info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Relación del síndrome de burnout y la autoestima en trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis en la provincia de Arequipa - 2022
Fecha
2023Registro en:
Dávila, G. (2023). Relación del síndrome de burnout y la autoestima en trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis en la provincia de Arequipa - 2022. Tesis para optar el título profesional de Médico Cirujano, Escuela Académico Profesional de Medicina Humana, Universidad Continental, Huancayo, Perú.
Autor
Dávila Sánchez, Gustavo Faubel
Institución
Resumen
El presente trabajo titulado “Relación del síndrome de burnout y la autoestima en
trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis en la provincia de Arequipa, 2022”,
tuvo como objetivo general describir la relación de las dimensiones del síndrome de burnout y
la autoestima en trabajadores de transporte vehicular de una empresa de taxis de la provincia de
Arequipa. Para obtener los resultados necesarios se aplicaron dos cuestionarios Maslach
Burnout Inventory (MBI) que consta de 22 ítems y la prueba de Escala de Autoestima de
Rosenberg (EAR), el cual está constituido por diez ítems. En ambos cuestionarios se aplicó el
método de calificación de escala psicométrica Likert, en una muestra constituida de 74
colaboradores pertenecientes a una empresa de taxis. Asimismo, el nivel de investigación
corresponde a ser descriptivo y correlacional con un tipo de diseño cuantitativo no experimental,
retrospectivo y transversal. Además, en el procesamiento de los resultados se usó el programa
de Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), mediante el coeficiente de correlación de
Spearman. Entre los resultados obtenidos se llegó obtener que existe correlación entre las
dimensiones de burnout y la autoestima, donde la dimensión de agotamiento emocional presenta
un Rho de Spearman (-0.377), despersonalización Rho Spearman (-0.427) y baja realización
personal Rho Spearman (0.475). Por lo tanto, se debe tener en consideración que mientras más
altas sean las dimensiones del burnout más bajo será el nivel autoestima.