Investigación para la innovación: Exploración de metodologías de investigación cualitativa para el desarrollo de productos digitales en AB-InBev

Abstract

La industria cervecera en los últimos años se ha enfocado en generar innovaciones más allá del producto. Para ello, en los últimos años el mayor productor del sector, AB-InBev, ha conformado diversos equipos que han promovido la innovación por medio de la generación de nuevos productos, servicios y marcas; y lo han logrado, en parte, gracias al uso de metodologías investigación cualitativa con usuarios que busca responder a las necesidades reales del mercado. En este proyecto, analizaremos cómo los productos (activos) digitales propios de la organización han sido desarrollados, también se llevará a cabo un estudio exhaustivo del ecosistema de investigación cualitativa en la organización, analizando el estado actual de las metodologías y herramientas usadas por los diferentes equipos para proponer cómo un nuevo modelo de la metodología de investigación puede aportar al crecimiento del negocio y elevar el nivel de innovación tecnológica del sector.

Se espera que los resultados de este proyecto contribuyan a la base de conocimiento sobre la innovación en la industria cervecera y proporcionen recomendaciones prácticas para mejorar la estrategia de innovación de AB-InBev y otras empresas del sector. Además, se espera que la nueva metodología propuesta pueda ser aplicada en otros contextos empresariales para impulsar la innovación y el crecimiento del negocio a través de productos digitales.