Práctica Académica (Comunicador Social y Periodista) Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Sociales, Humanas y de la Educación. Programa de Comunicación Social y Periodismo, Pereira, 2013El Canal de UNE - Telefónica de Pereira lleva más de 10 años al aire. Dentro de sus dinámicas se han identificado ciertas falencias en el área de la comunicación interna con referencia al Máster de Emisión, motivo por el cual se propone la implementación de formatos que permitan mejorar las dinámicas y registrar a su vez de manera ordenada las diferentes actividades a realizar, así como elementos pertinentes que se considere mantener registro, todo ello para garantizar una mejor comunicación, así como mejor calidad en la realización y emisión de contenidos audiovisuales. Se realizó un diagnóstico de las dinámicas dentro del Máster de Emisión para identificar falencias y brindar soluciones viables. /Abstract: Design and implementation of formats that improving the communication‟s dynamics in the Master of the UNE - Telefonica de Pereira´s channel. Starting from simple and participative observation, decides identify the main faults in the Master as to internal communication, reason why it was decided perform a formats that permit each one inside their roles record and have greater control of the all activities to be performed on behalf of the channelUniversidad Católica de Pereira. Tutor: Johanna García Ruiz. Organización: Canal UNE. Jefe inmediato: Mauricio Martínez.