Trabajo de grado (Ingeniero industrial) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de ciencias básicas e ingeniería, Pereira, 2017La metodología Six Sigma juega un papel muy importante en la búsqueda de mejora continua en cualquier proceso, es una metodología basada en el uso de diversas herramientas estadísticas y la aplicación de varias herramientas de calidad total las cuales combinadas buscan la perfección en la calidad de los procesos. Este documento ilustra la aplicación de una parte de la metodología Six Sigma en la línea de sheer de una empresa productora y comercializadora de persianas. \Abstract : The Six Sigma methodology play a very important role in the search for continuous improvement in any process, it is a methodology based on the use of various statistical tools and the application of several tools of total quality which combined seek perfection in the quality of the processes. This document illustrates the application of a part of the Sig Sigma methodology in the sheer line of a company that produces and commercializes blinds.Universidad Católica de Pereira. Asesor: Juan Guillermo Moreno Barrera