Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2013El marketing es un apoyo fundamental a toda empresa, organización o institución, sea cual sea su razón social, es guía y toma también el papel de líder dentro de la estructura organizacional, trabajando en conjunto con las demás áreas; apoya la toma de decisiones, el planteamiento de estrategias y planes operacionales, llevando así a concluir satisfactoriamente la visión de la empresa. /Abstract: Marketing is an essential support to any company, organization or institution, whatever its name, is the guide and also takes a leadership role within the organizational structure, working together with other areas; supports decision making, the approach of strategies and operational plans, leading to successful completion of the company's vision.Universidad Católica de Pereira. Tutor: Jorge Andres Arroyave García. Organización: Universidad Católica de Pereira. Jefe Inmediato: Patricia Giraldo Torres