Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2008Comfamiliar Risaralda es una empresa prestadora de servicios con un portafolio demasiado amplio y con un gran número de empresas afiliadas, teniendo en cuenta sólo aquellas que tienen más de 20 trabajadores, se plantea este trabajo para mejorar la cobertura y las relaciones comerciales con estas. La idea de este proyecto es plantear una propuesta metodológica y comercial para ofertar programas de bienestar laboral y familiar a las empresas afiliadas a la Caja de Compensación con el objetivo de aprovechar al máximo estos beneficios que se tienen y poder ofrecer propuestas de negocio basadas en las necesidades de sus trabajadores y familias. La realización del trabajo apunta a que exista una diferenciación en la comercialización, pues lo que se busca es poder brindar mayor acompañamiento a las empresas afiliadas a la Caja y aumentar el número de visitas a éstas, de este modo se incrementa el nivel de conocimiento de los servicios que presta la Caja de Compensación y la venta. Para lograr estos objetivos Comfamiliar contará con un aumento en el personal, mas exactamente de asesores comerciales y así poder cumplir con todos los requerimientos y necesidades de las empresas. /Abstract: Comfamiliar Risaralda is a big company that has a wide portfolio and a great number of affiliated companies, these companies have more than 20 workers, with this project we want to improve the coverage and the commercial relations. 9 The idea of this project is to implement a methodological and commercial change, we would like to offer programs of labour and family well-being to the companies affiliated, the objective is to take advantage of all these benefits and to offer programs based on the needs of the workers and their families. With this project we want to give the different companies a special treatment, we want to offer more visits to the affiliated companies so that they can have a better understanding of all the services that we have to offer to them. To achieve these objectives Comfamiliar will hire more workers, commercial advisers to be more exact, by doing this they will be able to satisfy the needs and the requirements of all these companies.Universidad católica de Pereira. Tutor: Carlos Augusto Rico Villegas. Organización: Comfamiliar Risaralda