El presente trabajo se realizó en el área de Gestión Humana de la organización Supertiendas Olímpica Eje Cafetero. Dicha organización pertenece al sector Comercial y cuenta aproximadamente con 670 empleados. El periodo de práctica profesional constó de 11 meses, en este caso del 21 de Julio de 2008, al 21 de Junio de 2009. La Jefe Inmediata de la practicante fue la Doctora Clara Murcia Vargas, Jefe de este departamento y el tutor asignado fue el señor Jorge Hugo Romero. / Abstract: The present work was carried out in the area of ​​Human Management of the organization Supertiendas Olímpica Eje Cafetero. This organization belongs to the Commercial sector and has approximately 670 employees. The professional practice period consisted of 11 months, in this case from July 21, 2008, to June 21, 2009. The immediate Head of the practitioner was Dr. Clara Murcia Vargas, Head of this department and the assigned tutor was the Mr. Jorge Hugo Romero.Universidad Católica de Pereira. Director: Jorge Hugo Romero López . Organización: Supertiendas Olímpica, Eje Cafetero/Área De Gestión Humana