las problemáticas encontradas en el hotel Medellín fueron que en el cuarto de lencería, las estanterías están oxidadas, alguna ropa de cama tiene pequeñas manchas, el espacio es muy pequeño, no hay clasificación visible de la lencería, algunos cojines decorativos están descocidos, lo cual es desagradable, la puerta de madera del cuarto de lencería está bastante vieja y desgastada, el cuarto de lencería es muy encerrado lo cual no deja una buena ventilación, para la ropa, la estantería donde colocan los productos de aseo y limpieza, están completamente oxidados, y esto genera un aspecto bastante desagradable, porque no hay orden, alguna ropa de cama ya cumplió su tiempo de vida útil y la siguen usando lo cual no es bueno porque la ropa de cama debe estar impecable.