En el presente informe consiste en la implementación de un sistema de gestión ambiental para la agencia de viajes, Circulo de Viajes Universal S.A. en donde se expondrá la importancia de contar con este sistema, así como las ventajas y beneficios que este trae consigo, como por ejemplo: aporta a la protección de medio ambiente en el sector empresarial trayendo a su vez, reconocimiento por parte del estado por esta acción, por otro lado, también ayuda a reducir los costos que la empresa pueda estar generando sin su implementación. Así mismo, la implementación de este sistema genera un alto impacto a nivel social debido a que este, mejora la imagen de la compañía ante la sociedad, los consumidores y frente a competidores en el mercado.