Trabajo de grado - Especialización
Diseño de una aplicación móvil para prevenir trastornos musculoesqueléticos en la inspección sensorial de vehículos en el centro diagnóstico automotor San Rafael S.A.S
Autor
Pantoja Juris, Daniela Lucía
Suárez Baquero, Zulay Wendy
Trejos Vergara, Carlos Jossua
Institución
Resumen
La ejecución de las tareas que conforman el procedimiento de inspección sensorial de automóviles en el Centro Diagnóstico Automotor SAN RAFAEL S.A.S, exige actitudes posturales y biomecánicas a sus técnicos que pueden ocasionar la aparición de trastornos musculoesqueléticos (TME) en extremidades superiores y tronco, afectando su bienestar y calidad de vida. Estos trastornos constituyen una de las principales causas de incapacidad y enfermedades laborales a nivel mundial, representando graves problemáticas en cuanto a seguridad y salud en el trabajo se refiere, por esta razón la prevención y control de síntomas iniciales de TME debe ser prioridad dentro de los sistemas de vigilancia epidemiológica de cada organización. Frente a esto, el objetivo de este estudio aplicativo es proponer una herramienta tecnológica mediante el diseño de una aplicación móvil, con el fin de promover la higiene postural y prevenir alteraciones musculoesqueléticas en los trabajadores. Para ello se determinó el comportamiento poblacional de los TME con el Cuestionario Nórdico mediante un cuestionario con el aplicativo GoogleDocs™ y la aplicación del método REBA a 9 técnicos del área mencionada, donde los resultados revelaron mayor afectación por TME en la región de la espalda con una prevalencia del 77.8% de los trabajadores, el cuello con un 33.3%, hombro, caderas y rodillas con un 22.2% y codos y muñecas/manos con menor prevalencia de 11.1% y un 0% respectivamente. Las partes del cuerpo más afectadas y a las que se les debe dar mayor importancia para la mitigación de los riesgos son los brazos con 92% y el tronco con el 56%, cuyas cifras validan los resultados del cuestionario nórdico, puesto que indican mayor afectación en las zonas señaladas por los trabajadores. En conclusión, se destaca la alta prevalencia de TME en la población trabajadora estudiada. Estos resultados señalan la importancia de implementar medidas preventivas y programas de gestión de riesgos biomecánicos en el lugar de trabajo, además de velar por el cumplimiento a cabalidad de los procedimientos de trabajo seguro, con la finalidad de garantizar la salud y seguridad de los trabajadores en el área de trabajo. RESUMEN ........................................................................................................................ XII INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 1 1. OBJETIVOS .................................................................................................................. 2 1.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 2 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................... 2 2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA .............................................................................. 3 2.1 Reseña histórica ..................................................................................................... 3 2.2 Logo ......................................................................................................................... 3 2.3 Plataforma estratégica ........................................................................................... 4 2.3.1. Misión .............................................................................................................. 4 2.3.2. Visión ............................................................................................................... 5 2.3.3. Valores corporativos ...................................................................................... 5 2.3.4. Políticas ............................................................................................................ 5 2.3.5. Organigrama ................................................................................................... 6 2.3.6. Mapa de procesos ........................................................................................... 8 2.3. JORNADA LABORAL ....................................................................................... 12 3. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ..................................... 13 3.1. Formulación del problema ..................................................................................... 16 4. MARCO REFERENCIAL ......................................................................................... 17 4.1. Revisiones Técnico Mecánicas .............................................................................. 17 4.2. Seguridad Y Salud En El Trabajo .......................................................................... 18 4.3. Identificación De Los Peligros .............................................................................. 18 4.4. Peligro Biomecánico .............................................................................................. 19 4.4.1. Posturas (prolongada, mantenida, forzada y antigravitacional) ..................... 20 4.4.2. Esfuerzo .......................................................................................................... 21 4.4.3. Movimientos repetitivos ................................................................................. 21 4.4.4. Manipulación manual de cargas ..................................................................... 21 4.5. Peligro biomecánico y sus afecciones en la salud por exposición en ambientes laborales ............................................................................................................................ 22 4.6. Metodologías Para Prevención Del Riesgo Biomecánico ..................................... 24 4.7. Innovación En Seguridad Y Salud En El Trabajo ................................................. 25 4.8. Marco Conceptual .................................................................................................. 26 4.9. Marco Legal ........................................................................................................... 27 5. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................... 31 6. METODOLOGÍA ....................................................................................................... 32 6.1. Revisión Bibliográfica ........................................................................................... 32 6.2. Diagnóstico De Población Expuesta ...................................................................... 32 6.3. Aplicación De Método REBA ............................................................................... 33 6.4. Instrumento de recolección de datos ...................................................................... 40 6.5. Análisis Del Método REBA .................................................................................. 40 6.6. Diseñar Aplicación Móvil ...................................................................................... 41 7. RESULTADOS ............................................................................................................ 42 8. RECOMENDACIONES ................................................................................................ 46 9. CONCLUSIONES .......................................................................................................... 47 10. BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 48 11. ANEXOS ....................................................................................................................... 52 Especialización Especialista en Higiene y Seguridad Industrial Trabajos de Investigación y/o Extensión