Aplicación de la regla de interpretación a favor del consumidor en los seguros como contratos de adhesión

Abstract

El consumidor de productos, bienes y servicios como parte débil en un contrato por adhesión, puede verse afectado al celebrar un negocio jurídico, debido al desconocimiento o desinformación al otorgar su manifestación de la voluntad. De igual forma, por las condiciones de producción y distribución en masa del mercado actual, el consumidor se ha visto en la necesidad de adherirse a las condiciones a las que se le somete cuando adquiere un seguro. Para poder lograr igualdad en estas relaciones mercantiles, el estatuto al consumidor establece una serie de herramientas que garantizan que los contratos que se proyectan en masa, cómo el de seguros no vulneren los derechos del consumidor y que en caso de presentarse algún tipo de controversia frente a dudas o ambigüedades respecto de las cláusulas contenidas en el contrato, estas sean interpretadas por el juez a favor del consumidor. (Tomado de la fuente).