Plan de mejora para el consultorio Romero Pulido odontólogos para el periodo 2023 - 2024

Abstract

El documento presenta un plan para mejorar la calidad de los servicios proporcionados por la clínica dental RP Odontólogos en Colombia. El plan incluye una justificación, una presentación del problema y un marco de análisis que incluye gestión estratégica, control de calidad y desarrollo organizacional. El objetivo es identificar oportunidades de mejora y diseñar un plan para mejorar la calidad de atención proporcionada por la clínica. Es un estudio de caso que utiliza herramientas de análisis como PESTAL, Cinco Fuerzas de Porter y Matriz DOFA, entre otras para condensar la información en el programa de mejora continua con estrategias priorizadas y una matriz para el seguimiento del progreso.