Eventos de salud frente al estrés laboral, cansancio y sobrecarga laboral en el área de cuidado crítico de una clínica de alta complejidad de Pereira, en agosto y septiembre de 2020

Abstract

En la actualidad, la Comisión de Salud y Seguridad de Gran Bretaña define la Cultura de Seguridad del Paciente como un conjunto de valores, actitudes, percepciones, competencias y objetivos, tanto individuales como grupales, para reducir el riesgo y daño al paciente (1). La Cultura de Seguridad del Paciente busca prevenir el daño potencial de incidentes inesperados que afectan la calidad y seguridad de la atención médica y toma medidas para reducir el número de eventos adversos. Un Evento Adverso (EA) se refiere a daños o complicaciones que surgen de la atención médica y no están relacionados con la enfermedad o condición subyacente del paciente, lo que resulta en una extensión de la estadía hospitalaria e incapacita el momento del alta o muerte (2).