Plan de intervención de riesgos psicosociales en los trabajadores de la empresa Mediclinico Santa Ana IPS en el año 2022

dc.contributorMoncada Rodríguez, Luz Marleny
dc.creatorDíaz Serrato, Yurani Yaneth
dc.creatorPáez Sandoval, Harold Enrique
dc.creatorPatiño Vélez, Leidy Johana
dc.date2023-08-18T21:11:27Z
dc.date2023-08-18T21:11:27Z
dc.date2023
dc.date.accessioned2023-09-06T18:47:12Z
dc.date.available2023-09-06T18:47:12Z
dc.identifierhttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/3560
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8700518
dc.descriptionEn cumplimiento de las normas nacionales y presentando recomendaciones para la gestión de riesgos psicológicos en el sector salud, este estudio sugiere que Mediclnico Santa Ana, institución prestadora de servicios de salud en Colombia, adopte directrices para la gestión de riesgos psicosociales. Para ello, se utilizó un enfoque mixto con el fin de examinar factores tanto cualitativos como cuantitativos en un grupo de 16 empleados, identificando riesgos psicosociales tanto en el ambiente laboral como no laboral. Además, se revisaron teorías relevantes, legislación pertinente y tesis de carácter nacional e internacional para respaldar la relevancia del análisis y evaluación de este fenómeno en el sector sanitario. Los hallazgos del estudio se organizaron en tres etapas: (1) Se identificó un grado significativo de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo, lo que representa que la mayoría de los trabajadores se enfrentan al estrés relacionado con su trabajo; (2) Se encontraron niveles de riesgo altos y extremadamente altos en áreas como el tiempo libre, las características del hogar y su contexto, así como su influencia en el trabajo y los desplazamientos entre el hogar y el lugar de trabajo; (3) En las áreas de síntomas fisiológicos, conducta social y factores psicoemocionales, los empleados expresaron niveles significativos de estrés. Al final se ofrecieron conclusiones y recomendaciones para el uso de actividades preventivas y correctivas en la gestión de los riesgos psicológicos en el IPS.
dc.descriptionLista de Tablas 7 Lista de Figuras 8 Introducción 9 1. Problema de Investigación 12 1.1. Descripción del Problema 12 1.2. Delimitación del Problema 14 1.3. Formulación del Problema 16 2. Objetivos 18 2.1. Objetivo General 18 2.2. Objetivos Específicos 18 3. Justificación y Delimitación 19 3.1. Justificación 19 3.2. Delimitación de la investigación 25 3.3. Limitaciones 26 4. Marcos de Referencia 28 4.1. Estado del Arte 28 4.2. Marco Teórico 42 4.3. Marco Legal 60 5. Marco Metodológico de la Investigación 66 5.1. Recolección de la Información 66 5.2. Análisis de la Información 69 6. Resultados 70 6.1. Diagnóstico Inicial del peligro psicosocial 70 6.2. Discusión 84 6.3. Propuesta de Solución 86 7. Análisis financiero 93 8. Conclusiones 100 8.1. Recomendaciones 101 Referencias 104
dc.descriptionEspecialización
dc.descriptionEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo
dc.descriptionEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo
dc.format109 p.
dc.formatapplication/pdf
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dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad ECCI
dc.publisherColombia
dc.publisherPosgrados
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dc.rightsDerechos Reservados - Universidad ECCI, 2023
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectFactores de riesgo psicosocial
dc.subjectEstrés laboral
dc.subjectBatería de riesgo psicosocial
dc.subjectSíntomas de estrés
dc.titlePlan de intervención de riesgos psicosociales en los trabajadores de la empresa Mediclinico Santa Ana IPS en el año 2022
dc.typeTrabajo de grado - Especialización
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.typeText
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/other
dc.typehttps://purl.org/redcol/resource_type/WP
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/updatedVersion
dc.typehttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85


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