La propuesta del Plan de Prevención para desórdenes musculoesqueléticos de trabajadores en teletrabajo permanente en NeuroEconomix, proporcionará elementos y herramientas que permitan definir, medir e implementar estrategias orientadas a la prevención de los desórdenes musculo-esqueléticos, relacionados con los trabajadores de la empresa NeuroEconomix que laboran en teletrabajo permanente y su impacto en la productividad y la calidad de vida de los mismos. La aplicación de este Plan deberá ser promovido desde la Gerencia de la Empresa e iniciará con un proceso de diagnóstico de las condiciones de salud que incluye la definición de objetivos, desarrollo de estrategias, diagnóstico y calificación de origen y si se hace necesario cualquier tratamiento o rehabilitación de trabajadores afectados por teletrabajo permanente; todo ello enmarcado en un sistema de mejora continua.1. Introducción 8 2. Problema de Investigación 8 2.1. Descripción del Problema 8 2.1.1. Enunciado del Problema 8 2.1.2. Alcance del Problema 8 2.2. Formulación del Problema 10 3. Objetivos General y Específicos 11 3.1. Objetivo General 11 3.2. Objetivos Específicos 11 4. Justificación y Delimitación 12 4.1. Justificación 12 4.2. Delimitación 15 4.3. Limitaciones 15 5. Marcos de Referencia 15 5.1. Estado del Arte 15 5.1.1. Tesis o Investigación Nacional 16 5.1.1.2. "Manual para la prevención de desórdenes musculoesqueléticos en trabajadores administrativos que desarrollan actividades en modalidad de teletrabajo" 17 5.1.1.1. "Diseño de un sistema de seguridad y salud en el trabajo en la mipyme Inertelco S.A.S. con modalidad en teletrabajo" 16 5.1.1.2. "Manual para la prevención de desórdenes muscloesqueléticos en trabajadores administrativos que desarrollan actividades en modalidad de teletrabajo" 17 5.1.1.3. "Diseño de un manual ergonómico para los teletrabajadores del área administrativa de la empresa Ing. Green" 17 5.1.1.4. "El teletrabajo y su incidencia en los riesgos laborales a propósito de la Ley 1562 de 2012" 18 4 5.1.1.5. "Diseño de una metodología para la gestión de riesgos en la modalidad de trabajo en casa y teletrabajo de la empresa Concalidad SAS" 19 5.1.1.6. ·Proceso documental acerca de la implementación del teletrabajo en tres organizaciones colombianas durante el periodo 2015-2020 19 5.1.1.7. "Guía técnica para teletrabajo en aislamiento preventivo obligatorio" 20 5.1.1.8. "Propuesta del modelo de teletrabajo y la adaptación del sistema de seguridad y salud en el trabajo en una organización de desarrollo de software" 21 5.1.1.9. "Análisis de las condiciones de trabajo home office teniendo en cuenta lo requerido en el sistema de seguridad y salud en el trabajo para Adcore S.A.S." 21 5.1.1.10. "Propuesta de intervención en los factores de riesgo ergonómico y psicosocial presentes en la población que realiza trabajo en casa por el aislamiento preventivo a causa del COVID 19 en Colombia" 22 5.1.1.11. "Guía para la gestión de riesgos laborales relacionados con el teletrabajo en Colombia" 22 5.1.1.12. "Propuesta para la prevención de DME asociado al trabajo en una muestra de estudiantes de Especialización en gerencia SST - Universidad ECCI." 23 5.1.2. Tesis o Investigación Internacional 24 5.1.2.1. "Teleworking Theory, comparison and praxis" 24 5.1.2.2. "Using -qualitative Methodologies to explore the Lived Experience of Chronic Paint and Chronic Pain in the Workplace" 25 5.1.2.3. "Musculokeletal Pain and Teleworking in times of tha COVID -19: Analysis of the impact on the workers at tow spanish Universities" 25 5.2. Marco Teórico 26 5.2.1. Teletrabajo en el mundo 26 5.2.2. Definición de Teletrabajo en Colombia 28 5.2.3. Estudios de teletrabajo en Colombia 29 5.2.4. Regulación de Teletrabajo en Colombia 30 5.2.5. Desórdenes Musculoesqueléticos por Trauma Acumulativo 31 5.2.6. Principales Desórdenes Musculoesqueléticos 32 5.2.6.1. Dolor patelofemoral. 32 5 5.2.6.2. Dolor cervical. 33 5.2.6.3. Tendinitis de Quervain. 33 5.2.6.4. Síndrome de túnel del carpo. 33 5.2.6.5. Lumbago crónico. 34 5.2.7. Medición de desórdenes musculoesqueléticos y factores ergonómicos. 34 5.2.7.1. Cuestionario estandarizado nórdico de desórdenes musculoesqueléticos o Nordic Questionnaire for the Analysis of Musculoskeletal Symptoms (NMQ) 34 5.2.7.2. Método Rapid Office Strain Assessment (ROSE) tool 35 5.2.7.3. Escala Rapid Upper Limb Assessment (RULA) 36 5.2.8. Prevención de desórdenes musculoesqueléticos en el teletrabajo 36 5.3. Marco Legal 39 5.3.1. Leyes 39 5.3.2. Decretos 42 5.3.3. Resoluciones 44 5.3.4. Normas ICONTEC 44 6. Marco Metodológico de la Investigación 44 6.1. Fases del Proyecto 45 6.1.1. Fase 1 45 6.1.2. Fase 2 46 6.1.3. Fase 3 46 6.2. Recolección de información 46 6.2.1. Fuentes de Información 46 6.2.2. Instrumentos de medición 46 6.2.3. Formato de los instrumentos 47 6.2.4. Población, muestra, y criterios de inclusión 49 6.3. Análisis de Información 49 6.3.1. Análisis Fase 1 49 6.3.2. Análisis Fase 2 49 6.3.3. Análisis Fase 3 50 6.4. Cronograma 50 6 7. Resultados 51 7.1. Descripción general de los trabajadores 51 7.2. Resultados objetivo específico 1: diagnóstico de la empresa NeuroEconomix en temas relacionados con desórdenes músculo esqueléticos y conductas de riesgo para los mismos en los empleados en teletrabajo 52 7.2.1. Resultados escala NMQ 52 7.2.2. Resultados escala ROSE 52 7.2.3. Resultados escala RULA 53 7.3. Resultados objetivo específico 2: Describir las actividades realizadas por los trabajadores y las áreas funcionales de NeuroEconomix para el diseño del plan de prevención 54 7.4. Integrar el diagnóstico de situación de desórdenes musculoesqueléticos y el detalle de actividades de los trabajadores para elaborar el plan de prevención enfocado en los puntos de mayor interés 55 7.4.1. Objetivo del plan 55 7.4.2. Alcance del plan 60 7.4.3. Responsables del plan 60 7.4.4. Metas del programa 60 7.4.5. Indicadores 60 7.4.6. Detalle de actividades del plan 60 7.5. Discusión de resultados 60 8. Análisis financiero 63 8.1. Análisis de Información 63 9. Conclusiones y recomendaciones 66 9.1. Conclusiones 66 9.2. Recomendaciones 66 10. Anexos 73 11. Referencias 84EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo