Documento digital tipo tesis Modelo de Transformación Digital para la Gestión del Centro de Desarrollo Empresarial CDE de la Universidad ECCI.The development of this work allowed the construction of a digital transformation model for the management of the Business Development Center of ECCI University, hereinafter CDE - ECCI. As part of this research, information was gathered on the main international models for the management, promotion, growth and productivity of MSMEs in the five continents, between 2015 and 2021; where the Small Business Development Center (SBDC) model was identified as a global benchmark in technical and administrative support for micro and small enterprises.El desarrollo de este trabajo permitió la construcción de un modelo de transformación digital para la gestión del Centro de Desarrollo Empresarial de la Universidad ECCI, de ahora en adelante CDE - ECCI. Como parte de esta investigación se realizó el levantamiento de información sobre los principales modelos internacionales para la gestión, fomento, crecimiento y productividad de las MiPymes en los cinco continentes, entre 2015 a 2021; donde se parte de la identificación de las variables y características del modelo que dio origen al convenio del CDE - ECCI; Small Business Development Center (SBDC) como referente mundial en el apoyo técnico y administrativo para micro y pequeñas empresas.1. Problema de Investigación 17 2. Objetivos 21 3. Justificación y Delimitación 22 4. Marco de Referencia 30 5. Marco Metodológico de la Investigación 80 6. Esquema Estandarizado del Funcionamiento del CDE - ECCI 85 7. Modelo de Transformación Digital CDE - ECCI 110 8. Documentación Modelo de Transformacional Digital 154 9. Conclusiones 154 10.Trabajo Futuro 157 11.Publicaciones AnexosEl desglose del marco teórico de esta investigación da a conocer la linea del estado del arte frente a los conceptos teóricos en los últimos 20 años tomando como referente las investigaciones acerca de los CDE, respaldado por el juicio de expertos en la temática. De esta manera se da la hoja de ruta para la presente trabajo, el tránsito por la metodología y técnicas de recolección de información soportada bibliográficamente en una revisión sistemática de la data recolectada. Lo anterior, tiene como como propósito mover la línea del estado del arte a través de una alternativa tecnológica, identificando las necesidades del CDE - ECCI; transformado debilidades encontradas en oportunidades de mejora y estrategias institucionales. La metodología basada en actividades de caracterización y análisis de información se establece en un entorno académico y profesional con entornos práctico teóricos, en inter-operabilidad con el equipo humano del CDE.MaestríaMagíster en Gerencia de Tecnólogos de la Información y Comunicación TICMaestría en Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC