El presente artículo de investigación científica es un producto del proyecto de investigación “La narrativa museográfica basada en el guion curatorial” con código INV-ING-2368, financiado por la Vicerrectoría de Investigaciones de la Universidad Militar Nueva Granada (UMNG), en el que actualmente trabajan los grupos de investigación La Tramoya y GREST. El interés de la investigación por indagar, explorar y proponer nuevas formas de diálogo que incentiven al público en participar e interactuar de las exhibiciones del Museo Nacional de las Telecomunicaciones (MNT) se estructura en cuatro objetivos significativos: •Determinar la propuesta mediática de las narrativas museográficas para el diálogo transversal. •Entender los procesos narrativos que estructuran al guion curatorial para ejercer su redacción. •Realizar una implementación de las narrativas museográficas a través de una exposición museística. • Identificar en qué consiste una experiencia integral para el público del MNT. La investigación se desarrolló a través de una metodología de investigación cualitativa basada en un diseño triangulado entre el estudio fenomenológico y el estudio de casos, utilizando como herramienta de recolección de datos una entrevista semiestructurada aplicada a una muestra de 32 sujetos pertenecientes a la comunidad de la UMNG. En el análisis de los resultados se ve un alto grado de conceptualización en la interacción con los medios analógicos, complementados por la interacción con la implementación museográfica interactiva como el incentivo de las experiencias más significativas. En conclusión, las narrativas museográficas definidas en el diseño curatorial son mediadas por un personaje digital, propuestas de interacción analógicas y digitales, y la contribución de auxiliares y guías expositores, con el fin de provocar experiencias para entender su composición y así proponer diversos diálogos encaminados a las necesidades e intereses del público del MNT.This article of scientific research is a product of the investigation titled “La narrativa museográfica basada en el guion curatorial” (INVING-2368), financed by the Vice Presidency of Investigations of the Universidad Militar Nueva Granada (UMNG), in which the groups of investigation La Tramoya and GREST work. The interest that leads the investigation to inquire, explore and propose new ways of dialogue that promote the interest of the public in participate and interact with the exhibitions of the Museo Nacional de las Telecomunicaciones (MNT) is structured by 4 significant objectives: • To define the mediatic proposal of the museographic narratives to the cross dialogue. • To understand the narrative process that structures the curatorial script for its redaction. • To perform an implementation of the museographic narratives through a museistic exposition. • To identify in what consist an integral experience for the MNT public. The investigation was developed with a qualitative research based on a triangulated design between a phenomenological study and the study of cases, using a semi structured interview as the recollection tool applied to 32 subject samples belonging to the UMNG’s community. The results’ analysis shows a high grade of conceptualization in the interaction with the analogue media, complemented by the interaction with the interactive museographic implementation that creates the significant experiences. In conclusion, the museographic narratives defined in the curatorial design are mediated with a digital character, analogue and digital interaction proposals, and the contribution of exposition guides and auxiliaries, with the purpose of provoke experiences to understand its composition and create multiple dialogues focused on the necessities and interests of the MNT public.