Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
Mejorar resultados de la organización de la mano de empleados felices
Improve organizational results with happy employees
Registro en:
instname:Universidad Militar Nueva Granada
reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
Autor
Rivera Oyuela, Carlos Alberto
Institución
Resumen
El éxito de las organizaciones se origina en la disposición de involucrar a los colaboradores en las metas de la empresa, generando así que los empleados vean las metas de la organización como suyas. Hoy en día se debe ver el recurso humano como pilar para tener un diferenciador en el mercado, para ello es imprescindible tener el recurso más competente y motivado posible. Teniendo en cuenta lo mencionado, el componente humano se ha vuelto en una fuente clave que se debe desarrollar para generar mejores resultados. El presente ensayo de tipo cualitativo que presenta enfoques más abiertos que van enfocándose con un proceso inductivo, recurrente y que analiza múltiples realidades subjetivas que permite profundizar en varios significados dando la oportunidad e interpretar y contextualizar el problema a investigar que para este ensayo es determinar cómo las condiciones de trabajo y la satisfacción laboral por medio de la autonomía y el empoderamiento facilitan la mejora del ambiente laboral y da equilibrio entre la vida personal y profesional, respondiendo la pregunta problema de cuáles son los beneficios que generan estos dos conceptos tanto en vida profesional como personal del empleado, dado que crea una sensación de control sobre su desempeño laboral, lo cual permite a los empleados solucionar problemas de una mejor manera al tener total confianza sobre su desempeño, motivando así a que los colaboradores den lo mejor de sí al ver que su nombre está comprometido; también permite tener una mejor comunicación para mejorar los procesos y dar una solución óptima y rápida al bajar los niveles de supervisión que da una mayor satisfacción laboral al lograr buenos resultados en base a la confianza. Contenido
Resumen ........................................................................................................................................ 4
Abstract.......................................................................................................................................... 5
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN...................................................................................................... 6 Antecedentes.................................................................................................................................. 6
Pregunta problema ........................................................................................................................ 6
Justificación .................................................................................................................................. 6
Objetivo General............................................................................................................................ 7
Objetivos específicos .................................................................................................................... 7 Metodología................................................................................................................................... 8
CAPÍTULO 2: DESARROLLO ....................................................................................................... 8
Satisfacción laboral...................................................................................................................... 10 Motivación.................................................................................................................................... 13
Autonomía .................................................................................................................................... 16
Empoderamiento ......................................................................................................................... 17
CAPÍTULO 3: RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................ 18 Resultados................................................................................................................................... 18
Recomendaciones ....................................................................................................................... 25
Referencias .................................................................................................................................. 26 The success of organizations originates in the willingness to involve employees in the goals of the company, thus generating that employees see the goals of the organization as theirs. Nowadays human resources must be seen as a pillar to have a differentiator in the market, for this it is essential to have the most competent and motivated resource possible. Given the above, the human component has become a key source that must be developed to generate better results. The present qualitative essay that presents more open approaches that are focusing with an inductive, recurrent process and that analyzes multiple subjective realities that allows to deepen in several meanings giving the opportunity and interpret and contextualize the problem to investigate that for this essay is to determine how working conditions and job satisfaction through autonomy and empowerment facilitate the improvement of the work environment and gives balance between personal and professional life, answering the problem question of what are the benefits generated by these two concepts both in the professional and personal life of the employee, since it creates a sense of control over their work performance, which allows employees to solve problems in a better way by having total confidence about their performance, thus motivating employees to give their best when they see that their name is compromised; also allow and have better communication to improve processes and give an optimal and fast solution by lowering the levels of supervision that gives greater job satisfaction by achieving good results based on trust. Especialización