Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
Gestión de crisis para el fortalecimiento de los procesos administrativos de seguridad en empresas de transporte de valores
Crisis management for the strengthening of security administrative processes in valuable transportation companies
Registro en:
instname:Universidad Militar Nueva Granada
reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
Autor
Riaño Torres, Paola Andrea
Institución
Resumen
Las empresas se enfrentan a un escenario que se caracteriza por contar con riesgos y amenazas que afectan el funcionamiento corporativo, por lo tanto, se requiere de gestión y vinculación de políticas se gestión de crisis como procedimientos, análisis de riesgos, visión de su macroentorno, entre otros factores, que se enfoquen en preparar a la empresa ante posibles adversidades en su macroentorno, en consecuencia, se deben visualizar acciones de planificación y preparación como elemento clave para la reducción de los riesgos y de poder actuar con rapidez. El objetivo del trabajo es analizar la influencia e importancia de la vinculación de gestión de crisis para el fortalecimiento de los procesos administrativos, operativos y de seguridad en empresas de transporte de valores, concluyendo que, estas empresas cuentan con alto riesgo de ser vandalizadas y más en un país como Colombia que presenta un incremento de las tasas de delitos y hurtos, lo que supone una mejora en la seguridad empresarial por medio de protocolos de gestión de crisis que permiten a las empresas ser autónomas y más seguras en la promoción de los servicios a los clientes. Companies face a scenario that is characterized by risks and threats that affect corporate operations, therefore, management and linkage of crisis management policies such as procedures, risk analysis, vision of its macroenvironment, among other factors, that focus on preparing the company for possible adversities in its macro environment, consequently, planning and preparation actions must be visualized as a key element for reducing risks and being able to act quickly. The objective of the work is to analyze the influence and importance of the linkage of crisis management for the strengthening of the administrative, operational and security processes in value transport companies, concluding that these companies have a high risk of being vandalized and more in a country like Colombia that presents an increase in crime and theft rates, which implies an improvement in business security through crisis management protocols that allow companies to be autonomous and safer in the promotion of services to the clients. Especialización