Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
Importancia de implementar un programa de bienestar laboral para reducir la deserción en una empresa de lácteos en Cundinamarca
Importance of implementing a workplace welfare program to reduce attrition in a dairy company in Cundinamarca
Registro en:
instname:Universidad Militar Nueva Granada
reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
Autor
González Acero, Eliana Rocio
Institución
Resumen
Conservar los colaboradores dentro de cualquier organización es labor fundamental del área de gestión Humana pues la desvinculación repetitiva de personal implica costos y afecta negativamente la imagen corporativa. Teniendo en cuenta la alta tasa de deserción laboral que se ha presentado en lo corrido del año en una empresa productora y comercializadora de lácteos ubicada en el departamento de Cundinamarca, específicamente en la sabana de Bogotá, considerando las consecuencias de dicha problemática que repercuten directamente en el rendimiento y productividad de la misma, al tratarse de una empresa que se encuentra presente con su marca en gran cantidad de almacenes de cadena y grandes superficies de Colombia y presenta un incremento constante en la demanda, se considera indagar sobre las causas de la deserción a partir de una investigación aplicando el método inductivo con enfoque mixto, se diseña una encuesta de bienestar laboral y clima organizacional como herramienta para recolección de datos en donde se alcanza una muestra significativa, que permitió identificar dentro de las diversas opiniones, la necesidad de revisar los horarios, interés por actividades que fortalezcan las habilidades de liderazgo y de trabajo en equipo, programa de capacitaciones, entre otros factores que orientan a la propuesta final que se centra en plantear pautas de un programa de bienestar laboral adecuado que brinde atención a situaciones específicas de esta índole con el fin de mejorar las condiciones de los empleados favoreciendo el sentido de pertenencia al sentirse a gusto en sus actividades, llevando a aumentar la productividad, reduciendo la deserción y mejorando la imagen corporativa como un buen lugar para trabajar lo que permite acceder a mano de obra de calidad. Tabla de Contenido
Página
Lista de Figuras 3
Resumen 4
Abstract 5
Introducción 6
Referencias 22
Anexos 1. Encuesta de Bienestar Laboral y Clima Organizacional 24 Retaining collaborators within any organization is a fundamental task of the Human Management area, since the repetitive dismissal of personnel implies costs and negatively affects the corporate image. Taking into account the high rate of labor desertion that has occurred so far this year in a dairy production and marketing company located in the department of Cundinamarca, specifically in the savannah of Bogotá, considering the consequences of said problem that have a direct impact on the performance and productivity of the same, as it is a company that is present with its brand in a large number of chain stores and large supermarkets in Colombia and presents a constant increase in demand, it is considered to inquire about the causes of desertion Based on an investigation applying the inductive method with a mixed approach, a survey of work well-being and organizational climate is designed as a tool for data collection where a significant sample is reached, which allowed identifying within the various opinions, the need to review schedules, interest in activities that strengthen the skills of leadership and teamwork, training program, among other factors that guide the final proposal that focuses on proposing guidelines for an adequate work welfare program that provides attention to specific situations of this nature in order to improve the conditions of employees favoring the sense of belonging by feeling comfortable in their activities, leading to increased productivity, reducing desertion and improving the corporate image as a good place to work, which allows access to quality labor. Especialización