Diseño del sistema de gestión de calidad - bajo la norma ntc ISO 9001:2015 para el hotel boutique san marcos de la ciudad de Chiquinquirá.

dc.contributorAguirre Rodríguez, Carlos Andrés
dc.contributorUniversidad Santo Tomás Tunja
dc.creatorAvila Cortázar, Miguel Camilo
dc.date.accessioned2023-07-28T14:03:40Z
dc.date.accessioned2023-09-06T13:20:14Z
dc.date.available2023-07-28T14:03:40Z
dc.date.available2023-09-06T13:20:14Z
dc.date.created2023-07-28T14:03:40Z
dc.date.issued2023-07-26
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11634/51524
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifierinstname:Universidad Santo Tomás
dc.identifierrepourl:https://repository.usta.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8679909
dc.description.abstractThe Hotel Boutique San Marcos company located in the city of Chiquinquirá, Boyacá, Colombia, lacks a quality management system, therefore it does not have the NTC ISO 9001 of 2015 certification, in this way it is necessary to carry out the corresponding design which allows obtaining the quality certification required by the company, with the main purpose of generating high customer satisfaction.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Santo Tomás
dc.publisherEspecialización Dirección y Gestión de la Calidad
dc.publisherFacultad de Ingeniería Mecánica
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dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.titleDiseño del sistema de gestión de calidad - bajo la norma ntc ISO 9001:2015 para el hotel boutique san marcos de la ciudad de Chiquinquirá.


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