| dc.contributor | Schlickmann, Raphael | |
| dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina. | |
| dc.creator | Rocha, Joao Vitor Lobato | |
| dc.creator | Santos, Gustavo Duarte dos | |
| dc.date | 2022-03-21T14:45:36Z | |
| dc.date | 2022-03-21T14:45:36Z | |
| dc.date | 2022 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-02T06:47:16Z | |
| dc.date.available | 2023-09-02T06:47:16Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/232443 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8580863 | |
| dc.description | TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Administração. | |
| dc.description | Esse estudo teve como finalidade a elaboração de melhorias para a empresa Santa
Marmita, com sede na cidade de Palhoça/SC, através propostas de melhorias de
serviços de delivery considerando suas características e o ambiente em que atua. O
presente trabalho em relação a sua natureza classifica-se como pesquisa aplicada
com abordagem qualitativa, realizada através de uma entrevista com os sócios, tendo
o intuito de coletar informações necessárias que serviram como base de sustentação
para realização de um diagnóstico completo. Após a empresa ser diagnosticada,
foram sugeridas as melhorias necessárias para seu ambiente de atuação e pacote de
serviços. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.publisher | Florianópolis, SC | |
| dc.rights | Open Access | |
| dc.subject | marmita, pacote de serviço, análise de ambientes, diagnóstico. | |
| dc.title | Serviço de delivery de marmitas: propostas de ações de melhoria com base no pacote de serviços | |
| dc.type | TCCgrad | |
