CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE CUIDADORES DE IDOSOS A PARTIR DE PLATAFORMA ON-LINE: uma análise sob a ótica de diferentes atores institucionais

CONTRACTING SERVICES OF CAREGIVERS OF ELDERLY FROM THE PLATFORM ON-LINE: an analysis from the perspective of different institutional actors

dc.creatorJosé., Alessander Gonçalves
dc.creatorTrierweiller., Andréa Cristina
dc.date2023-02-27T15:32:51Z
dc.date2023-02-27T15:32:51Z
dc.date2019-05-08
dc.date.accessioned2023-09-02T02:15:05Z
dc.date.available2023-09-02T02:15:05Z
dc.identifier2596-237X
dc.identifierhttps://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/244696
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8578226
dc.descriptionEste artigo objetiva analisar a percepção de diferentes atores institucionais quanto à contratação de cuidadores de idosos por meio de plataforma on-line. Como procedimentos metodológicos, é uma pesquisa exploratória, descritiva e qualitativa. Foram criados questionários com fases de grupo foco e análise de especialistas. Dentre os resultados para: os Usuários e potenciais usuários, apenas 15,8% já contrataram cuidadores de idosos profissionais; Gestor de agência, disponibiliza contratação por redes sociais e plataforma; Cuidadores de idosos, todas são mulheres, 83,3% não tem curso específico de cuidador, na maioria, contratadas por indicação; Design e Desenvolvedor de sistemas, principal dificuldade, criação de uma ferramenta simples, permitindo autonomia ao usuário da plataforma. A tecnologia, plataformas em si e os cuidadores de idosos, não são soluções isoladas para sanar o déficit em saúde no Brasil, as políticas públicas devem buscar o fortalecimento dos serviços de saúde da família para melhoria da qualidade de vida dos idosos.
dc.descriptionThis article aims to analyze the perception of different institutional actors regarding the hiring of caregivers of the elderly through an online platform. As methodological procedures, it is an exploratory, descriptive and qualitative research. Questionnaires with focus groups and expert analysis were created. Among the results for: Users and potential users, only 15.8% have already hired caregivers of elderly professionals; Agency manager, provides contracting by social networks and platform; Caregivers of the elderly, all are women, 83.3% do not have a specific caregiver course, most of them hired by appointment; Design and System Developer, main difficulty, creation of a simple tool, allowing the platform user autonomy. The technology, platforms themselves and caregivers of the elderly, are not isolated solutions to cure the health deficit in Brazil, public policies should seek the strengthening of family health services to improve the quality of life of the elderly.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagept_BR
dc.publisherGrupo de Pesquisa Virtuhab/ UFSC
dc.subjectCuidador de Idosos;
dc.subjectPlataforma on-line;
dc.subjectProfissionais de Saúde;
dc.subjectAtores Institucionais
dc.subjectCaregiver of the Elderly; Online platform; Health professionals; Institutional Actors
dc.titleCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE CUIDADORES DE IDOSOS A PARTIR DE PLATAFORMA ON-LINE: uma análise sob a ótica de diferentes atores institucionais
dc.titleCONTRACTING SERVICES OF CAREGIVERS OF ELDERLY FROM THE PLATFORM ON-LINE: an analysis from the perspective of different institutional actors
dc.typeArticle


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