La organizaci?n Proandina S.A.S. perteneciente al sector de consumo masivo, pretende adaptarse de manera flexible, pr?ctica y urgente a los cambios que demandan las nuevas condiciones de su entorno en la era de pandemia, a la vez que sigue trabajando en su prop?sito de penetraci?n en el mercado y posicionamiento de su marca a trav?s de la diferenciaci?n siguiendo una estrategia competitiva hibrida, seg?n la terminolog?a de Bowman (1992), previamente planteada y orientada a mejorar la relaci?n calidad-precio. De este modo, el objetivo pr?ctico del presente trabajo es el de definir e implementar una estrategia funcional de ventas, de car?cter emergente, acorde a su contexto organizacional, la plataforma estrat?gica sobre la cual se sustenta la empresa.