bachelorThesis
Dise?o de propuesta de estandarizaci?n del proceso de compras y suministros en la empresa Interconexiones Tecnol?gicas SAS bajo la norma ISO 9001:2015
Registro en:
Autor
Hoyos Parra, Jhon Mario
Contreras Alarc?n, V?ctor Ra?l
Institución
Resumen
Debido a la competitividad y productividad actual de las distintas organizaciones, se hace necesario contar con modelos de calidad desde el ?rea estrat?gica hasta las ?reas de apoyo, ya que debe soportar la sostenibilidad y aprovechar las ventajas competitivas bajo modelos de colaboraci?n en los distintos eslabones que conforman la red de valor en la organizaci?n, por lo que en este contexto adquiere mucha importancia una metodolog?a adecuada en la Gesti?n de compras y suministros.
La gesti?n de Compras y Suministros es pieza fundamental en la gerencia moderna, considerando que por medio de la calidad de las entradas se garantiza la calidad de las salidas, es por ello que se pretende dise?ar el ?proceso de compras y suministros? el cual debe contar con herramientas enfocadas a la toma de decisiones.
Como resultado de esta necesidad se dise?ar? una propuesta enfocada a la gesti?n de compras y dem?s argumentos, sustentando un an?lisis y dise?o del proceso de compra y suministro para la toma de decisiones y la estandarizaci?n del proceso bajo la norma ISO 9001:2015, teniendo en cuenta que la organizaci?n en la cual se pretende realizar dicho an?lisis y propuesta es una organizaci?n que est? certificada por la norma ISO 9001:2015, la cual busca mejorar la estructura empresarial bas?ndose en algunas observaciones y sugerencias presentadas en la auditoria en el proceso de gesti?n administrativa, a las cuales se les debe tomar acciones correctivas bajo los lineamientos de mejora continua, con el objetivo de obtener resultados favorables en la auditoria de seguimiento que se le practica a la organizaci?n peri?dicamente. Due to the competitiveness and productivity of the different organizations, it is necessary to have quality models from the strategic area to the support areas, since it must support sustainability and take advantage of competitive advantages under collaboration models in the different links that make up the value network in the organization, and in this context an adequate methodology in purchasing and supply management becomes very important.
The management of Purchases and Supplies is a fundamental part of modern management, considering that quality of the outputs is guaranteed through the quality of the inputs, that is why the purchase and supply process is intended and it must have tools focused on decision making.
As a result of this need, a proposal focused on purchasing management and other arguments will be designed, supporting an analysis and design of the purchase and supply process, for decision making and standardization of the process under the ISO 9001: 2015 standard, taking into account account that the organization in which it is intended to perform such analysis and proposal, is an organization that has implemented and certified the model but which seeks to improve the business structure based on some observations and suggestions presented in the audit in the process of administrative management, which must be taken corrective actions under the guidelines of continuous improvement, with the aim of obtaining favorable results in the monitoring audit that is practiced to the organization periodically.