El presente trabajo de investigaci?n es la propuesta de un dise?o de un sistema de gesti?n ambiental para el proceso de producci?n de concreto basado en la norma ISO 14001 del 2015 para la empresa Concretos de Ibagu? S.A.S, ubicada en la ciudad de Ibagu?, Tolima, siendo una empresa productora y comercializadora de concretos, morteros, servicios, administraci?n de obras y alquiler de equipos, pero que tiene como principal actividad la producci?n y comercializaci?n de concreto premezclado. La propuesta fue planteada a la empresa Concretos de Ibagu? S.A.S, debido a que lleva pocos a?os funcionando en el mercado, a ra?z de esto, es claro que son muchas las falencias que se presentan a la hora de cumplir con todas sus obligaciones ambientales y, en efecto, sus operaciones y procesos productivos arrojan contaminantes presentadas de muchas maneras al ambiente, por estas y muchas m?s razones se prev? el dise?o del sistema de gesti?n ambiental basado en la norma ISO 14001:2015, el cual brindar? muchas herramientas para minimizar y/o mitigar estos aspectos y cumplir con sus obligaciones ambientales.This research work is the proposal for a design of an environmental management system for the concrete production process based on ISO 14001:2015 for the Company Concretos de Ibagu? S.A.S located in the city of Ibagu?, Tolima, being a Company producting and marketing concretes, mortars, services, administration of Works and equipment rental, but which has as its main activity the production and marketing of premixed concrete. The proposal was put to the company Concretos de Ibagu? S.A.S, because it has been operating in the market for a few years, as a result, it is clear that there are many lacks in fulfilling all of its environmental obligations and, indeed, its operations and production processes throw pollutants presented in many ways into the environment, for these and many more reasons, the design of the environmental management system based on ISO 14001:2015 is envisaged, which will provide many tools to minimize and/or mitigate these aspects and meet their environmental obligations.PregradoIngeniero IndustrialContenido Introducci?n. 1 Cap?tulo 1: Generalidades de la Investigaci?n. 3 Planteamiento del Problema. 3 Metodolog?a. 4 1.2.1 Tipo de Investigaci?n. 4 1.2.2 T?cnicas de recolecci?n. 4 1.2.3 Dise?o Metodol?gico. 4 Justificaci?n. 5 Objetivos. 6 1.4.1 Objetivo General. 6 1.4.2 Objetivos Espec?ficos. 6 Marco Referencial. 6 1.5.1 Marco Te?rico. 6 1.5.2 Marco Organizacional. 13 1.5.3 Marco Legal. 20 Cap?tulo 2: Diagn?stico Inicial. 25 Diagn?stico Ambiental Inicial. 25 2.1.1 Diagn?stico de Concretos de Ibagu? S.A.S. 25 2.1.2 An?lisis del Diagn?stico Ambiental. 27 An?lisis del Entorno. 29 2.2.1 An?lisis PESTEL. 30 2.2.2 An?lisis DOFA. 32 Matriz de Entradas y Salidas (SIPOC). 33 Pol?tica Ambiental. 35 Cap?tulo 3: An?lisis de Riesgos y Oportunidades del Sistema de Gesti?n Ambiental. 37 Identificaci?n y Valoraci?n de Aspectos Ambientales. 37 3.1.1 Identificaci?n de Aspectos e Impactos Ambientales. 38 3.1.2 Valoraci?n de Aspectos e Impactos Ambientales. 40 Identificaci?n de Riesgos. 43 Cap?tulo 4: Dise?o del Sistema de Gesti?n Ambiental. 46 Programas de Gesti?n Ambiental. 46 Estructuraci?n de la Pol?tica Ambiental de Concretos de Ibagu? S.A.S. 47 4.2.1 Pol?tica Ambiental de Concretos de Ibagu? S.A.S. 48 Dise?o del Cuadro de Mando Integral. 49