bachelorThesis
Diagn?stico empresarial de la empresa Fundasalud I.P.S.
Registro en:
Autor
Cardoso Gonz?lez, Christian Gustavo
Institución
Resumen
El diagn?stico empresarial es una herramienta que permite a las empresas conocer el estado actual de sus ?reas de gesti?n y a partir de estos resultados, formular las acciones tendientes a asegurar el cumplimiento de su funci?n misional. La empresa Fundasalud IPS es una empresa de origen familiar, dedicada a prestar servicios de atenci?n en salud en el primer nivel de complejidad, que acept? la propuesta de realizaci?n del estudio. El diagn?stico cubri? todas las ?reas organizacionales, permitiendo identificar sus fortalezas y debilidades, punto de partida para el an?lisis DOFA y para el dise?o de la propuesta de plan de mejoramiento por ?rea. Los resultados del diagn?stico muestran debilidades relevantes en las ?reas de mercadeo y talento humano, siendo esta ?ltima, por raz?n de los m?s bajos puntajes, objeto de elaboraci?n de la propuesta de impacto, que se estructura sobre tres componentes b?sicos: Plan de capacitaci?n, plan de bienestar e incentivos y dise?o de un sistema de evaluaci?n del desempe?o laboral. Se espera que este aporte, que condensa elementos conceptuales y t?cnicos surgidos desde la academia, contribuyan a que las empresas, como es el caso de Fundasalud IPS, se encaminen hacia el logro de sus objetivos bajo altos ?ndices de eficiencia, garantizando su crecimiento, consolidaci?n y liderazgo en el mercado. The business diagnosis is a tool that allows companies to know the current status of their management areas and from these results, formulate actions to ensure compliance with their missionary function. The company Fundasalud IPS is a company of family origin, dedicated to providing health care services at the first level of complexity, which accepted the proposal to conduct the study. The diagnosis covered all the organizational areas, allowing to identify their strengths and weaknesses, starting point for the SWOT analysis and for the design of the improvement plan proposal by area. The results of the diagnosis show relevant weaknesses in the areas of marketing and human talent, the latter being, due to the lower scores, object of preparation of the impact proposal, which is structured on three basic components: Training plan, plan of well-being and incentives and design of a system for evaluating job performance. It is expected that this contribution, which condenses conceptual and technical elements arising from the academy, will help companies, as in the case of Fundasalud IPS, to move towards achieving their objectives under high efficiency rates, guaranteeing their growth, consolidation and leadership in the market.