| dc.contributor | Oviedo Monroy, Jose Alonso | |
| dc.creator | Osorio Mar?n, Jeison Arled | |
| dc.date | 2020-08-04T21:34:43Z | |
| dc.date | 2020-08-04T21:34:43Z | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-31T19:06:49Z | |
| dc.date.available | 2023-08-31T19:06:49Z | |
| dc.identifier | Osorio Mar?n, J.A. (2020). Modelo de implementaci?n para la integraci?n de los requisitos estipulados en las normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017 en un laboratorio de suelos, asfaltos y concretos; que incluye las herramientas de calidad y t?cnicas. [Tesis de Maestr?a , Universidad de Ibagu?]. Repositorio institucional Unibague https://hdl.handle.net/20.500.12313/2060 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12313/2060 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8555617 | |
| dc.description | El objetivo de esta investigaci?n, consisti? en generar un modelo de implementaci?n que integre las normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017 en un laboratorio de suelos, asfaltos y concretos de la ciudad de Ibagu?, Colombia. Para alcanzar este objetivo se utiliz? un dise?o de investigaci?n cualitativo, de corte transversal y exploratorio, con un m?todo descriptivo y propositivo.
El resultado obtenido, evidencia la construcci?n de un modelo de implementaci?n que, no solo integra los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017, sino tambi?n, presenta diferentes herramientas t?cnicas y de calidad para la ejecuci?n del modelo etapa por etapa.
Las conclusiones obtenidas mediante esta investigaci?n, conllevan a identificar una clara alternativa para implementar las normas de estandarizaci?n, que por un lado, certifican la calidad del sistema y sus procesos (ISO 9001), mientras que la otra, acredita su conocimiento t?cnico (ISO/IEC 17025) relacionado con sus productos o servicios ofertados. Es importante resaltar que, el laboratorio de suelos, asfaltos y concretos cuenta con un Sistema de Gesti?n de Calidad, acreditado con la ISO 9001:2015; no obstante, dicho sistema debe ser actualizado para incorporar el modelo de implementaci?n propuesto en esta investigaci?n. Finalmente se aclara que, el alcance de esta investigaci?n se limita a la generaci?n del modelo. Para consecuentes investigaciones resultantes de ?sta, se proceder? con la evaluaci?n del modelo generado. | |
| dc.description | The objective of this research was to generate an implementation model that integrates ISO 9001:2015 and ISO/IEC 17025:2017 standards in a soil, asphalt and concrete laboratory in the city of Ibagu?, Colombia. To achieve this objective, a qualitative, cross-sectional and exploratory research design was used, using a descriptive and propositive method.
The result obtained shows the construction of an implementation model that not only integrates the requirements of the standards ISO 9001:2015 and ISO/IEC 17025:2017, but also presents different technical and quality tools for the execution of the model step by step.
The conclusions drawn from this research lead to the identification of a clear alternative for implementing standardization standards, which on one hand certify the quality of the system and its processes (ISO 9001), while the other, accredits your technical knowledge (ISO/IEC 17025) related to your products or services offered. It is important to note that the soil, asphalt and concrete laboratories have a Quality Management System, accredited with ISO 9001:2015; however, this system must be updated to incorporate the proposed implementation model in this research. Finally it is clarified that, the scope of this research is limited to the generation of the model. For subsequent investigations resulting from this study, an evaluation of the generated model will be carried out. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad de Ibagu?. | |
| dc.publisher | Facultad de Ingenier?a. | |
| dc.rights | Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License | |
| dc.rights | Manifiesto que el documento objeto de esta autorizaci?n es de mi exclusiva autor?a, tengo la titularidad plena sobre ?l y el mismo fue elaborado sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros. En caso de queja o acci?n por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el mismo, asumir? la responsabilidad total, y saldr? en defensa de los derechos aqu? autorizados a la Universidad de Ibagu?; por tanto, para todos los efectos, la Universidad de Ibagu? act?a como un tercero de buena fe. Esta autorizaci?n no implica renunciar al derecho que tengo de publicar total o parcialmente el documento. Toda persona que consulte el documento, ya sea en la biblioteca o el medio electr?nico en donde sea reproducido, podr? copiar apartes del texto, siempre y cuando cite la fuente, es decir el t?tulo del documento y a m? como su autor. | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | ISO 9001 | |
| dc.subject | ISO/IEC 17025 | |
| dc.subject | Laboratorio de suelos | |
| dc.subject | Asfaltos y concretos | |
| dc.subject | Plan de mejora | |
| dc.subject | Calidad de procesos | |
| dc.subject | Soil Laboratory | |
| dc.subject | Asphalt and concrete | |
| dc.subject | Improvement Plan | |
| dc.subject | Process quality | |
| dc.title | Modelo de implementaci?n para la integraci?n de los requisitos estipulados en las normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017 en un laboratorio de suelos, asfaltos y concretos; que incluye las herramientas de calidad y t?cnicas | |
| dc.type | masterThesis | |
