bachelorThesis
Dise?o del manual de procesos y procedimientos del ?rea de Talento Humano en el Hospital Santa Rosa de Lima E.S.E. del Municipio de Su?rez Tolima
Registro en:
Autor
M?ndez Roa, Rosa Viviana
Institución
Resumen
En el presente trabajo se dise?a el manual de procesos y procedimientos del ?rea de Talento Humano del Hospital Santa Rosa de Lima E.S.E. del municipio de Su?rez ? Tolima, para lo cual se realiza en primera instancia, un diagn?stico con el objeto de determinar el estado en el que se encuentran los procedimientos documentados.
Posteriormente, se lleva a cabo el trabajo de campo, consistente en recolectar la informaci?n de los procedimientos identificados en esta ?rea. Con la informaci?n recolectada y con lo planteado en el diagn?stico, se realiza y dise?a los dem?s elementos que conforman el manual de procesos y procedimientos, como son: la ficha de caracterizaci?n, la matriz de comunicaci?n, riesgos e indicadores, entre otros. In the present work, the manual of processes and procedures of the Human Talent area of the hospital Santa Rosa de Lima E.S.E. of the municipality of Su?rez - Tolima, for which a diagnosis is made in the first instance in order to determine the state in which the documented procedures are.
Subsequently, field work is carried out, consisting of collecting information on the procedures identified in this area. With the information collected and with what is stated in the diagnosis, the other elements that make up the processes and procedures manual are made and designed, such as: the characterization form, the communication matrix, risks and indicators, among others.