Otro
MATERIAL DIDÁCTICO - Calidad de Software - Herramientas de calidad
Autor
Doria, Maria Vanesa
Haustein, María Carolina
Institución
Resumen
Doria, María Vanesa. Universidad Nacional de Catamarca. Facultad de Tecnología y Ciencias Aplicadas. Departamento de Informática. Argentina. Haustein, María Carolina .Universidad Nacional de Catamarca. Facultad de Tecnología y Ciencias Aplicadas. Departamento de Informática. Argentina. Material didáctico para la asignatura Calidad y certificación en el proceso de producción de software de la carrera Ingeniería Informática Existen herramientas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la Calidad y utilizadas como soporte para el análisis y solución de problemas operativos en los más distintos contextos de una organización. Estas herramientas nos sirven para controlar procesos, resolver problemas, tomar decisiones. Además de ser una respuesta a nuevas necesidades, tales como, cambios tecnológicos, satisfacción del cliente, modelos de gestión de calidad, etc.