info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
La historia de un pequeño circo que se encontró con la calidad
Registro en:
ADM / R436h 1992
instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
reponame:Biblioteca Digital - CESA
Autor
Restrepo Correa, María Eugenia
Camargo Mujica, Esperanza
Resumen
Este trabajo de grado diseña un documento escrito, en la modalidad de historieta, que presenten los conceptos fundamentales de la filosofía de la calidad total en forma clara, precisa y sencilla y divertida, para los distintos niveles de la empresa y que permiten la unificación de conceptos, alrededor de un proceso de calidad. Objetivo. Identificación del problema. Marco teórico. Presentación de la historieta. La historia de un pequeño circo que se encontró con la calidad. Administrador de Empresas Pregrado EMMF
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