Esta monografía tiene como fin primordial mostrar como una empresa teniendo desarrollo organizacional determinados decide con una base teórica montar y desarrollando un programa motivacional, encaminado a mejorar las condiciones de las personas, hoy y la calidad de la prestación del servicio de banca masivo. Este tema lo escogí por ser un valioso aporte a la administración específicamente en el campo del desarrollo organizacional, la política empresarial y las relaciones industrial.introducción. Administración participativa teórica y práctica. Administración del recurso humano. Tres elementos básicos para el programa. Un programa hacia el futuro. Posicionamiento del programa. Participación directa en el programa. Análisis del programa. Metas. Conclusión. Hoja de resumen. Bibliografía. Lista de cuadros.Administrador de EmpresasPregradoPMP