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Plan de mejora del beneficio de la cuponera
Registro en:
ADM00445/ SA194p 2016
instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
reponame:Biblioteca Digital – CESA
Autor
Sánchez Martínez, María Paula
Resumen
Arcos Dorados es una empresa que se enfoca en brindarle a sus empleados diferentes beneficios, dentro de ellos se encuentra “La cuponera” una libreta que consta de 3 secciones: “Tiempo para ti” cupones que se enfocan en que el empleado se dedique tiempo para sí mismo, “Tiempo para compartir” cupones que se buscan que el empleado disfrute tiempo con los suyos y “Tu bienestar” bonos monetarios que celebran con el empleado las fechas especiales. La mayoría de cupones que ofrece este beneficio está enfocado a personas adultas con familia e hijos, sin embargo, el 63% de los empleados son jóvenes que no tienen hijos y no pueden aprovechar diferentes beneficios de la misma.El proyecto planteado consiste en que a través del tiempo de la práctica se identifiquen cuáles de los beneficios que se tienen con la cuponera a través de la investigación del grupo objetivo, la realización de encuestas para poder saber cuáles son los beneficios que el grupo objetivo espera de la cuponera y las entrevistas para lograr verificar que beneficios se podrían cambiar en la nueva cuponera. Beneficios que se ofrece en la cuponera es de atracción para el total de empleados.
Porcentaje uso de bonos por rango de edad.
Análisis (Nombre de cupón y uso por rango de edades).
Beneficios que no son atractivos para todos los empleados y convertirlos provechosos para todos los empleados.
Que cupones ha utilizado la mayoría de los colabores que conforman staff.
Cuáles de las 3 sesiones de la cuponera han utilizado.
Que beneficios de la cuponera sabe que nunca va a utilizar.
Cual es el beneficio que le gustaría repetir.
Que beneficio le gustaría adicionar a la cuponera.
Cree que la empresa lo tuvo en cuenta para la creación de esta cuponera.
Actividades y propuestas para los trabajadores que no aprovechen los beneficios de la cuponera. Entrevista. No. 1.
Entrevista No. 2. Administrador de Empresas Pregrado