La intención de este proyecto es diseñar un sistema de información al interior de la Dirección Comercial Toyota, que optimice y mejore el manejo de esta y que proporcione información confiable, oportuna y precisa, a las personas que la utilizan.Presentación. Marco teórico. Historia de SOFASA. Metodología. resultados. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Lista de cuadros. Lista de anexos.Administrador de EmpresasPregradoPMP