Thesis
Características de personalidad y competencias laborales más frecuentes en los empleados del área de ventas en empresa comercial del sector privado.
Autor
Cardona Álvarez, Juan Pablo
Flórez Álvarez, Libardo
Morales Londoño, Manuela
Resumen
La investigación pretende determinar características de personalidad y competencias labores en empleados de una empresa del sector privado, por lo cual se buscará identificar dichas variables mediante el Inventario Bochum de Personalidad, en un grupo de 16 empleados del sector de ventas. La investigación cuenta con un corte transversal por lo cual solo se realizará la recolección de datos en un solo momento; es de nivel correlacionar dado que busca relacionar la variable de personalidad con las variables de competencias laborales y finalmente el diseño es no experimental dado que no se podían controlar las variables evaluadas en lo sujetos. En los resultados se encontró que en los cuatro componentes del inventario Bochum (motivación laboral, comportamiento laboral, habilidades sociales y estructura psíquica), los resultados de este grupo de sujetos apuntaron a estar por debajo de la media en los cuatro componentes y gran parte de las escalas con resultados por debajo de la media igualmente, sobre todo la escala de habilidades sociales. Dentro de las posibles explicaciones a esto se hace uso de la evidencia empírica, evidenciada en el momento de la recolección de datos, situaciones como: la tensión en el ambiente laboral, definición poco clara de roles al interior del grupo, las diferencias de edad al interior del grupo, entre otras evidencias más, que sustentan los bajos puntajes en dichos trabajadores.