Article
Resolución de conflictos para el fomento de la cultura de paz: importancia de los medios de comunicación alternos en Colombia
Conflict resolution to promote peace culture: importance of alternate communication media in Colombia;
Resolução de conflitos para o fomento da cultura de paz: importância dos meios de comunicação alternos na Colômbia
Autor
Castellano Caridad, María
Virviescas Peña, John
Castro Blanco, Elías
Alvarino Cruz, César
Pinzón Franco, Boris
Gutiérrez Echeverría, Rocío
Resumen
Historically, there is evidence of
the existence of several controversies among
individuals and social groups due to the presence
of different ways of thinking, feeling, and expressing
their feelings either in politics, in the universities,
in the companies or in institutions. There are data
about several Colombian newspapers that affirm
that the armed conflict in Colombia has left about
seven million victims; a shared responsibility of
FARC, paramilitary groups, and the Colombian
state. Objective. For this reason, the research was
intended to analyze the resolution of conflicts in order
to promote a peace culture through the intervention of
alternate communication media. Its theoretical basis
is supported by Fisas (2011), Berganza and Ruiz
(2005), and Bello (2008), among others. Materials
and methods. Explanatory and analytical method
with non-experimental, transversal field design.
Informants: two hundred individuals. Instrument with
101 items and five choices of response, validated
and subject to reliability. Results. The main findings
include the strategic guidelines corresponding
to resolution of conflicts to promote a peace
culture from the alternate communication, as well
as relevant conclusions and recommendations.
Conclusions. According to the results of the
research, difficulties faced by staff of organizations
to use conflict resolution styles; however, according
to the analysis of inferential statistics, in a second
result the association of the difficulties of some
individuals to use an effective communication style
and show a proper behavior has been found. Finally,
and giving response to the main question of the
research, it is understood that the lower the degree
of resolution of conflicts employed by leaders the
lower the degree of promotion of a peace culture
from al alternate communication by the employees.
Concerning conflict resolution to promote peace,
the environments subject to analysis show a low
consideration of the use of alternate communication
media. Some guidelines are applied so that leaders
can have strategic elements which allow resolving
conflicts. Introducción. Históricamente se encuentran
pruebas de la existencia de diversas controversias
entre individuos y grupos sociales por la presencia
de las múltiples formas de pensar, sentir o manifestar
sus pensamientos, sea en el campo político, en el
universitario, en el empresarial o en el institucional.
Se tienen datos de diversos periódicos colombianos
que señalan que el conflicto armado en Colombia,
ha dejado alrededor de siete millones de víctimas,
lo que constituye una responsabilidad compartida
entre las FARC, los paramilitares y el Estado
colombiano. Objetivo. Es por ello que el estudio tuvo
como objetivo analizar la resolución de conflictos
para el fomento de una cultura de paz, mediante
la intervención de los medios de comunicación
alternativos. Su base teórica se sustenta en Fisas
(2011), Berganza y Ruiz (2005), y Bello (2008), entre
otros. Materiales y métodos. De tipo explicativo,
analítico, con diseño no experimental, transversal
de campo. Sus informantes: doscientos un sujetos.
Su instrumento con 101 ítems, y cinco alternativas
de respuestas, validado y sometido a confiabilidad.
Resultados. Como principales hallazgos
evidenciados, están los lineamientos estratégicos
correspondientes a la resolución de conflictos
para el fomento de una cultura de paz desde la
comunicación alternativa, así como las conclusiones
y recomendaciones pertinentes Conclusiones. De
acuerdo con los resultados de la investigación se
consideran las dificultades que muestra parte del
personal de las organizaciones para contar con los
estilos de resolución de conflictos; no obstante, de
acuerdo con el análisis de la estadística inferencial,
en un segundo resultado hallamos el vínculo entre
las dificultades de algunos individuos para contar
con un estilo de comunicación efectivo y demostrar
una conducta adecuada. Y en último lugar, y dando
respuesta al interrogante base de la investigación,
entendemos que mientras más bajo sea el nivel de
resolución de conflictos empleado por los directivos,
menor será el nivel de fomento de una cultura de
paz desde la comunicación alternativa por parte
de los empleados. Finalmente, en la resolución de
conflictos para el fomento de la paz, en los entornos
estudiados poco consideran el recurso de los
medios de comunicación alternativos. Se presentan
lineamientos aplicables a fin de que los directores
cuenten con elementos estratégicos que permitan
resolver conflictos. Introdução. Historicamente se encontram provas da
existência de diversas controversas entre indivíduos
e grupos sociais pela presença das múltiplas formas
de pensar, sentir ou manifestar seus pensamentos,
seja no campo político, no universitário, no
empresarial ou no institucional. Se tem dados de
diversos periódicos colombianos que mostram que
o conflito armado na Colômbia, há deixado ao redor
de sete milhões de vítimas, o que constitui uma
responsabilidade compartilhada entre as FARC, os
paramilitares e o Estado colombiano. Objetivo. É
por isto que o estudo teve como objetivo analisar
a resolução de conflitos para o fomento de uma
cultura de paz, mediante a intervenção dos meios
de comunicação alternativos. Sua base teórica se
sustenta em Fisas (2011), Berganza e Ruiz (2005),
e Bello (2008), entre outros. Materiais e métodos.
De tipo explicativo, analítico, com desenho
não experimental, transversal de campo. Seus
informantes: duzentos um sujeito. Seu instrumento
com 101 itens, e cinco alternativas de respostas,
validado e submetido a confiabilidade. Resultados.
Como principais descobertas evidenciadas, estão
os alinhamentos estratégicos correspondentes à
resolução de conflitos para o fomento de uma cultura
de paz desde a comunicação alternativa, assim
como as conclusões e recomendações pertinentes
Conclusões. De acordo com os resultados da
investigação se consideram as dificuldades que
mostra parte do pessoal das organizações para
contar com os estilos de resolução de conflitos;
apesar disso, de acordo com a análise da estatística
inferencial, num segundo resultado encontramos o
vínculo entre as dificuldades de alguns indivíduos
para contar com um estilo de comunicação efetiva
e demostrar uma conduta adequada. E em último
lugar, e dando resposta ao interrogante base da
investigação, entendemos que enquanto mais baixo
seja o nível de resolução de conflitos empregado
pelos diretivos, menor será o nível de fomento de
uma cultura de paz desde a comunicação alternativa
por parte dos empregados. Finalmente, na resolução
de conflitos para o fomento da paz, nos entornos
estudados pouco consideram o recurso dos meios
de comunicação alternativos. Se apresentam
alinhamentos aplicáveis com fim de que os diretores
contem com elementos estratégicos que permitam
resolver conflitos.
Ítems relacionados
Mostrando ítems relacionados por Título, autor o materia.
-
Global Entrepreneurship Monitor: GEM Colombia: actividad emprendedora en Colombia en tiempos del coronavirus 2020-2021
López Lambraño, Mariangela; Gómez Araujo, Eduardo; Muñoz Robles, Juan Darío; Barraza Arcila, Mateo; Galvis Maldonado, Moises; Varela Villegas, Rodrigo; Moreno Barragán, Jhon Alexander; Pereira Laverde, Fernando; Osorio Tinoco, Fabián; Parra Bernal, León; Gómez Núñez, Liyis; Molina Acosta, Marco; Martínez Rueda, Gustavo; iNNpulsa Colombia