Thesis
Normalización, actualización y análisis de los modelos de control del centro de distribución y herramientas de seguimiento a operadores logísticos
Autor
Bermúdez León, Derly Andrea
Resumen
El siguiente trabajo describe las actividades logísticas que se requieren para tener
un adecuado funcionamiento al interior del Centro de Distribución de Vajillas
Corona, describiendo y analizando además, los indicadores pertenecientes al
área, agrupados en indicadores de inventarios, indicadores de gastos e
indicadores de servicios necesarios para medir el desempeño general del Area de
Distribución.
Luego, se realiza una identificación y definición de las responsabilidades en el
ámbito logístico, adquiridas entre Vajillas Corona y los Operadores Logísticos con
el fin de estandarizar el seguimiento de su desempeño y el adecuado desarrollo de
sus actividades logísticas. Además, se genera una matriz de los indicadores de
gestión que permiten medir y evaluar el funcionamiento de los operadores
logísticos.
Finalmente, se elabora un instructivo para el ingreso de indicadores
pertenecientes al Centro de Distribución en la plataforma Alphasig con el fin de
ingresar mensualmente los indicadores de gestión del Centro de distribución.
Este instructivo es realizado con el propósito de estandarizar el proceso y
permitirle a cualquier persona encargada en su momento de realizar alguna de
estas actividades, agilidad en su trabajo y fácil entendimiento de su labor a
desarrollar.