Manual
Sensibilización hacia la calidad
Autor
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Institución
Resumen
Material de sensibilización asociado a la gestión de calidad dado el cambio del enfoque de los centro de formación profesional como unidades autónomas y autofinanciadas, en el que se describen datos básicos asociados al concepto de gestión de calidad, fases para la implementación de un modelo de calidad, normas ISO 9000 y sus elementos Awareness material associated with quality management given that the change has become the center of vocational training as autonomous and self-financed units. , ISO 9000 standards and their elements Un sistema de gestión de la calidad efectivo significa que… -- Gestión de la calidad -- Normas ISO-9000 -- Proceso integral hacia la calidad y la competitividad -- Fases para la implantación -- Actividades fase de adecuación -- Elementos de la norma ISO-9002 con sus correspondientes propósitos y requisitos o deberes na 33 páginas