Se adelantó una investigación para conocer más de cerca cuáles eran las dificultades más frecuentes en las comunidades y cómo las resolvían. Las localidades que conjuntamente estudiamos fueron: Usaquén, San Cristóbal, Engativá, Suba y Puente Arando. En este diagnóstico, cada uno de los participantes en la etapa inicial del proyecto, pudo dar testimonio de su participación auténtica y efectiva en casi la totalidad de los eventos y actividades que se desarrollaron, las cuales nos permitieron comprender cómo es el conflicto en la localidad y encontrar nuevas alternativas de solución a los conflictos.