RESUMEN: En este artículo se desarrolla el concepto de la cortesía como conjunto de normas sociales establecidas por cada sociedad, que regulan el comportamiento adecuado de sus miembros, prohibiendo algunas formas de conducta y favoreciendo otras (Escandell, 1993, 1998; Calsamiglia, 1999), clasificando a Antioquia como una región de cortesía de solidaridad (Haverkate, 2000).ABSTRATC: This lecture, politeness concept is developed as a set of some social norms stated by the society which rule its members´ proper behaviour, forbidding some behaviour ways and facilitating others (Escandell, 1993, 1998; Calsamiglia, 1999), classifying Antioquia as a solidarity politeness region (Haverkate, 2000).