bachelorThesis
Factores de riesgo psicosocial que afectan a los trabajadores de la empresa Seguros Beta
Psychosocial risk factors that affect the workers of the company Seguros Beta
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Esquivel Lizarazo, Katherine Andrea
Giraldo Duque, María Leonid
González Rodríguez, Jennifer Paola
Herrera Vanegas, Héctor Juan Carlos
Robledo Grajales, Anderson
Institución
Resumen
El siguiente proyecto busca caracterizar los riesgos psicosociales que afectan a los colaboradores de la empresa seguros beta, los riesgos psicosociales son una problemática actual que a medida que estos han sido reconocidos como un factor determinante en el desarrollo organizacional de las compañías estas se han visto en la obligación de prevenirlos, detectarlos y solucionarlos, evitando que afecten y generen consecuencias negativas sobre la salud del trabajador mental o físicamente. Igualmente acontece en el ámbito de la percepción del riesgo, donde cada individuo, en atención a su carácter, experiencias y personalidad, puede percibir la existencia o no de riesgo de diferente manera, ante un mismo riesgo psicosocial. El diseño de la investigación que se tuvo en cuenta para caracterizar los factores fue de tipo cuantitativo con una batería aplicada a la población de la empresa seguros beta arrojando que es el estrés laboral consecuencia de factores como el clima laboral, sobrecarga laboral y posible violencia por parte de sus líderes que han generado el estrés laboral se convierta en uno de los riesgos psicosociales más visibles en la actualidad. Resumen. 5
Capítulo 1.
Introducción. 5
Descripción del contexto general del tema. 6
Planteamiento del problema 6
Pregunta de investigación. 7
Objetivo general. 7
Objetivos específicos. 7
Capítulo 2.
Marco de referencia. 10
Marco conceptual. 10
Marco teórico. 11
Marco Empírico. 13
Capítulo 3.
Metodología. 15
Tipo y diseño de investigación. 15
Participantes. 16
Instrumentos de recolección de datos. 16
Estrategia del análisis de datos. 17
Consideraciones éticas. 17
Capítulo 4.
Resultados. 17
Discusión. 21
Conclusiones. 22
Limitaciones. 23
Recomendaciones. 24
Referencias bibliográficas 25
Anexos. 28 The following project seeks to characterize the psychosocial risks that arise to the employees of the beta insurance company, psychosocial risks are a current problem that as these have been recognized as a determining factor in the organizational development of companies, these have been seen in the obligation to prevent, detect and solve them, preventing them from affecting and generating negative consequences on the health of the worker mentally or physically. The same thing happens in the area of risk perception, where each individual, depending on their character, experiences and personality, can perceive the existence or not of risk in a different way, faced with the same psychosocial risk. The design of the research that was taken into account to characterize the factors was of a quantitative type with a battery applied to the population of the insurance company betando shows that it is work stress as a consequence of factors such as the work environment, work overload and possible violence by part of its leaders that have generated work stress become one of the most visible psychosocial risks today.