Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Análisis de brechas existentes para proyectar el sistema integral de gestión en normas iso14001:2015 –ISO 45001:2018, de una empresa de mantenimiento y recarga de extintores ubicada en la ciudad de Medellín basado en el sistema de gestión de la calidad ya certificado bajo la Norma ISO 9001:2015
Analysis of existing gaps to project the comprehensive management system in standards iso14001: 2015 –ISO 45001: 2018, of a fire extinguisher maintenance and recharging company located in the city of Medellín based on the quality management system and certified under the ISO 9001: 2015 standard
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Álvarez Álvarez, Laura Vanessa
Chavarría Arango, Luz Adriana
Institución
Resumen
Actualmente la calidad, seguridad laboral y el medio ambiente han tomado gran jerarquía en Colombia, ya que estos pueden ser estimados como instrumentos capaces de suministrar una conceptualización, una metodología o manera de realizar y ejecutar un proceso, pero lo más importante un lenguaje usual en las empresas que tiene su enfoque en la productividad, alcance de objetivos y metas, visión a futuro, servicio al cliente, satisfacción y reconocimiento.
Como principal objetivo de la investigación, se pretende analizar las brechas existentes en las ISO 45001: 2018 e ISO 14001:2015, con el fin de identificar la posibilidad de proyectar un sistema integral de gestión SGI basado en el SGC fundado bajo la ISO 9001:2015 que ya tiene implementado una empresa de mantenimiento y recarga de extintores ubicada en la ciudad de Medellín. TABLA DE CONTENIDO 1 TITULO DEL PROYECTO................................................................................................. 8 1.1 SITUACIÓN DEL PROBLEMA................................................................................ 8 1.2 JUSTIFICACIÓN...................................................................................................... 10 1.3 OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS ............................................................ 12 1.3.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................... 12 1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................... 12 2 MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE.................................................................. 13 2.1 MARCO TEÓRICO.................................................................................................. 13 2.1.1 SGC como concepto......................................................................................... 17 2.1.2 SG SST como concepto.................................................................................... 18 2.1.3 Sistema de Gestión Ambiental como concepto................................................ 18 2.1.4 SGI como concepto .......................................................................................... 19 2.1.5 Modelo PHVA.................................................................................................. 19 2.2 ESTADO DEL ARTE............................................................................................... 21 3 DISEÑO METODOLÓGICO ............................................................................................ 24 3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 24 3.2 POBLACIÓN OBJETO ............................................................................................ 256 ANÁLISIS DE BRECHAS EXISTENTES PARA PROYECTAR EL SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN EN NORMAS ISO14001:2015 –ISO 45001:2018, BASADO EN UN SG EN CALIDAD EN NORMA ISO 9001:2015 IMPLEMENTADO. 3.3 TÉCNICA.................................................................................................................. 26 3.4 PRESUPUESTO ....................................................................................................... 28 3.4.1 RECURSO HUMANO .................................................................................... 28 3.4.2 RECURSO LOGÍSTICO ................................................................................. 29 3.4.3 RECURSO TÉCNOLOGÍCO TECNOLOGICO, MAQUINARIA Y EQUIPO 30 3.4.4 OTROS GASTOS DIVERSOS........................................................................ 31 3.5 CRONOGRAMA ...................................................................................................... 32 3.6 DIVULGACIÓN....................................................................................................... 39 4 RESULTADOS.................................................................................................................. 39 4.1.1 Cumplimiento ISO 9001:2015 ......................................................................... 40 4.1.2 Cumplimiento ISO 45001:2018 ....................................................................... 45 4.1.3 Cumplimiento Norma ISO 14001:2015 ........................................................... 48 4.1.4 Análisis para lograr la integración de los sistemas........................................... 52 4.1.5 Ventajas............................................................................................................ 70 5 CONCLUSIONES ............................................................................................................. 71 6 RECOMENDACIONES .................................................................................................... 73 7 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................ 75 8 ANEXO A. GLOSARIO.................................................................................................... 82 9 ANEXO B. ANÁLISIS DE BRECHAS (GAP)................................................................. 89 Currently the quality, occupational safety and the environment have taken a great hierarchy in Colombia, since these can be estimated as instruments capable of supplying a conceptualization, a methodology or way of carrying out and executing a process, but more importantly, a common language in companies that has its focus on productivity, achievement of objectives and goals, vision for the future, customer service, satisfaction and recognition.
The main objective of the research is to analyze the existing gaps in ISO 45001: 2018 and ISO 14001: 2015, in order to identify the possibility of projecting a comprehensive SGI management system based on the QMS founded under ISO 9001: 2015 that already
has implemented a fire extinguisher maintenance and recharging company located in the Medellin city.