Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Factores que influyen en la calidad de vida de los trabajadores de IDC Inversiones S.A.S. de la ciudad de Medellín
Factors that influence the quality of life of IDC Inversiones S.A.S. workers in the city of Medellín.
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Hoyos Rojas, Nydia Lycet
Lopera Suárez, Sandra Jannet
Moreno Daza, Daniel
Oviedo Cantillo, Shirley Yaneth
Patarroyo Martínez, Jairo Leonardo
Institución
Resumen
El propósito de esta investigación se centra Identificar los factores que influyen en la calidad de vida de los trabajadores de la empresa I.D.C Inversiones SAS en la ciudad de Medellín – Colombia, mediante la valoración de la percepción que tienen los trabajadores respecto a su ambiente de trabajo en lo que se relaciona con el entorno en el que se desarrollan, y las posibilidades que tienen para crecer a nivel personal o también profesional en la empresa, además si encuentran el equilibrio entre lo personal y lo laboral. Por lo anteriormente mencionado, surge el interrogante: ¿Qué factores tienen influencia en la calidad de vida de los colaboradores de la empresa IDC Inversiones SAS en la ciudad de Medellín – Colombia? Mediante un estudio descriptivo, con una población compuesta por artículos científicos en una ventana de observación de 7 años, seleccionados usando “calidad de vida laboral” como palabra clave y mediante una encuesta con 37 ítems realizada a 50 empleados de la empresa IDC INVERSIONES SAS 35 del área administrativa y 15 del área operativa para analizar transversalmente las condiciones de la empresa. Como conclusión se pudo evidenciar que la compañía IDC INVERSIONES SAS en general tiene una buena percepción del ambiente laboral y la calidad de vida en las actividades laborales en la compañía, por lo que presentan motivación, compromiso y fidelización con la empresa y sus actividades. Resumen. 7
Capítulo 1. Introducción. 8
Contexto. 8
Planteamiento del problema. 10
Pregunta de investigación. 11
Objetivo general. 11
Objetivos específicos. 12
Justificación. 12
Capítulo 2. Marco conceptual. 15
Marco teórico. 18
Marco Empírico. 20
Capítulo 3. Metodología. 25
Tipo y diseño de investigación. 25
Participantes. 28
Instrumentos de recolección de datos. 28
Estrategia del análisis de datos. 28
Consideraciones éticas. 28
Confidencialidad. 28
iii
Consentimiento Informado. 29
Resultados. 30
Compromiso al cliente. 32
Compromiso. 33
Liderazgo. 35
Estrategia. 40
Comunicación. 41
Aprendizaje y Desarrollo. 44
Condiciones de trabajo. 47
Discusión. 50
Conclusiones. 52
Referencias. 55 The purpose of this research is to identify the factors that influence the quality of life of the workers of the company the quality of life of the workers of the company I.D.C. Inversiones SAS in the city of Medellin - Colombia Medellin - Colombia, through the assessment of the perception that workers have of their work environment in relation to their work environment as it relates to the environment in which they develop, and the possibilities they have to the possibilities they have to grow at a personal or professional level in the company. professional level in the company, as well as if they find a balance between personal and work.
For the above mentioned, the question arises: What factors have influence on the quality of life of the
the quality of life of the collaborators of the company IDC Inversiones SAS in the city of Medellin - Colombia.
Medellin - Colombia. By means of a descriptive study, with a population composed of scientific articles in an observation window of 7 years. of scientific articles in an observation window of 7 years, selected using "quality of work life" as a as a key word and by means of a survey with 37 items made to 50 employees of the company IDC employees of the company IDC INVERSIONES SAS 35 from the administrative area and 15 from the operative operational area to analyze transversally the conditions of the company.
As a conclusion, it could be evidenced that the company IDC INVERSIONES SAS in general has a good perception of the work environment. the work environment and the quality of life in the work activities in the company, so the company activities in the company, so they are motivated, committed and loyal to the company and its activities. loyalty to the company and its activities.