Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
El estrés laboral bajo una situación de emergencia sanitaria en los trabajadores del consultorio jurídico de la Universidad Externado de Colombia.
Work stress under a health emergency situation in the workers of the Externado de Colombia University legal office
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Algeciras Rey, Edna Jaqueline
García González, Darío Fernando
Garzón Garavito, Fazael Honorio
González Correa, Luz Angela
Muñoz Rojas, María Carolina
Institución
Resumen
En el presente proyecto, a partir de una investigación bibliográfica se realiza una muestra de aspectos relacionados con el estrés laboral, ansiedad y los diversos modos de afrontamiento que permitirán conocer cuáles son los cambios a nivel organizacional que han causado estrés laboral bajo una situación de emergencia sanitaria como la del Covid-19. Para esta investigación se utilizó un enfoque metodológico mixto, descriptivo haciendo uso de instrumentos como la entrevista y cuestionario del estrés, los participantes son veinte trabajadores del Consultorio Jurídico de la Universidad Externado de Colombia, hombres y mujeres. Se estableció los cambios y las causas a nivel organizacional relacionados con el estrés laboral, y se logró analizar que los cambios planteados por la universidad fueron detonantes para niveles de estrés altos, por ello es importante realizar mediciones que permitan brindar planificaciones estratégicas para el bienestar laboral, siendo necesario tener condiciones de trabajo seguras y favorables que motiven e incentiven el bienestar de sus colaboradores. Tabla de Contenidos
Resumen. 2
Capítulo 1. Introducción 3
Descripción del contexto general del tema. 3
Planteamiento del problema. 4
Pregunta de investigación. 4
Objetivo general. 4
Objetivos específicos. 4
Justificación. 5
Capítulo 2. Marco de referencia. 6
Marco conceptual 6
Marco teórico. 7
Teoría Adaptación Persona – Entorno. 8
Teoría del Cambio Kurt Lewin 8
Marco Empírico. 9
Capítulo 3. Metodología. 11
Tipo y diseño de investigación. 11
Participantes. 11
Instrumentos de recolección de datos. 12
Estrategia del análisis de datos. 13
Consideraciones éticas. 13
Capítulo 4. Resultados. 14
Discusión. 17
Conclusiones. 19
Limitaciones. 19
Recomendaciones. 20
Referencias bibliográficas 22
Anexos. 26
Producto Multimedia: 30
Lista de tablas
Tabla 1. Datos Sociodemográficos. 15 In this project, based on a bibliographic research, a sample of aspects related to work stress, anxiety and the various ways of coping are carried out that will allow us to know what are the changes at the organizational level that have caused work stress under an emergency situation health such as Covid-19. For this research, a mixed, descriptive methodological approach was used, making use of instruments such as the interview and stress questionnaire, the participants are twenty workers from the Juridical Office of the Externado de Colombia University, men and women. The changes and causes at the organizational level related to work stress were established, and it was possible to analyze that the changes proposed by the university were triggers for high levels of stress, therefore it is important to carry out measurements that allow providing strategic planning for work well-being , being necessary to have safe and favorable working conditions that motivate and encourage the well-being of its employees.