Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Riesgos psicosociales en el personal del grupo de bienestar social de la Policía Nacional de la ciudad de Bogotá D.C, una mirada desde el bienestar y calidad de vida laboral
Psychosocial risks in the personnel of the social welfare group of the National Police of the city of Bogotá D.C, a view from the well-being and quality of working life
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Busigo Osorio, Melisa
Campos Monroy, Cindy Gineth
Díaz Villadiego, Dalila Andrea
Hidalgo Romero, Margarita María
Julio Osorio, Antonio José
Institución
Resumen
Los uniformados de la Policía Nacional están expuestos a riesgos psicosociales debido a las situaciones violentas y exigentes que deben realizar en las funciones laborales, para prestar un servicio óptimo a la comunidad, motivo por el cual, se hace necesario realizar un análisis por grupos o dependencias sobre las eventualidades psicológicos a los que están propensos los uniformados, donde, dependiendo de los ambientes o funciones, pueden estar unos más expuestos que otros, es por esto, que con el presente estudio se busca identificar los riesgos psicosociales intralaborales del personal que afectan el bienestar laboral del grupo de Bienestar Social de la Policía Nacional de la ciudad de Bogotá D.C.., para lo cual con base a metodología cuantitativa, diseño no experimental y alcance descriptivo, se aplicó encuesta a 30uniformados entre patrulleros, subintendente e intendentes de este grupo, permitiendo observar que se encuentran en un nivel de riesgo muy alto, debido a situaciones de relaciones sociales, control, demandas y recompensas laborales, por lo cual, se hace necesario realizar este tipo de investigaciones de manera frecuente a los uniformados, con el fin, de que desde la institución puedan diseñar y aplicar estrategias para disminuir dichos riesgos y contribuir al bienestar del personal. Resumen..1
Capítulo 1. Introducción.2
Descripción del contexto general del tema.2
Planteamiento del problema.3
Pregunta de investigación e hipótesis 4
Objetivo general.4
Objetivos específicos..4
Justificación..5
Capítulo 2. Marco de referencia..5
Marco conceptual..6
Bienestar laboral..6
Enfermedad profesional.6
Riesgos psicosociales..6
Calidad de la vida laboral.6
Ambiente laboral..7
Marco teórico..7
Modelo de exigencias psicológicas-control -Karasek (1979)..8
Modelo demanda-control-apoyo social -Karasek y Johnson (1986)..9
Modelo de desequilibrio entre esfuerzo‐recompensa -Siegris (1996 a 1998).9
Marco Empírico..10
Capítulo 3. Metodología.13
Tipo y diseño de investigación.13
Participantes.13
Instrumentos de recolección de datos..14
Estrategia del análisis de datos.14
Consideraciones éticas..15
Capítulo 4. Resultados.15
Discusión.25
Conclusiones..27
Limitaciones.28
Recomendaciones.28
Referencias bibliográficas.30
Anexos.33
Anexo 1. Formato encuesta..33
Anexo 2. Consentimientos informados.42
Anexo 3. Resultados ficha de datos generales.72
Anexo 4. Resultados Batería de Riesgos Psicosociales Intralaborales.80
Anexo 5. Fotos de los participantes..82
Anexo 6. Matriz de referencias.1
Producto Multimedia: Ubicar el link del producto desarrollado.2 The uniformed members of the National Police are exposed to psychosocial risks due to the violent and demanding situations they must face in their work functions, in order to provide an optimal service to the community, which is why it is necessary to perform an analysis by groups or units on the psychological eventualities to which the uniformed members are prone, This is why this study seeks to identify the intralaboral psychosocial risks of the personnel that affect the labor welfare of the Social Welfare group of the National Police of the city of Bogota D. C.. C., for which based on quantitative methodology, non-experimental design and descriptive scope, a survey was applied to 30 uniformed patrolmen, deputy superintendents and quartermasters of this group, allowing to observe that they are at a very high level of risk, due to situations of social relations, control, demands and labor rewards, therefore, it is necessary to carry out this type of research on a frequent basis to the uniformed, so that the institution can design and implement strategies to reduce such risks and contribute to the welfare of the staff.