Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Influencia del sistema de bienestar laboral de la Policía Nacional en la calidad de vida laboral en los miembros del CAI Calle 13 localidad de Fontibón en Bogotá
Influence of the labor welfare system of the National Police on the quality of working life in the members of the CAI Calle 13, Fontibón town in Bogotá
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Forero, Fredy Alexander
Lara Ariza, Angie Tatiana
Pinto Sanabria, Nelyce
Rodríguez Marulanda, Jhon Harold
Triana Trujillo, Alexander
Institución
Resumen
La Policía Nacional de Colombia tiene como misión constitucional garantizar las condiciones para el ejercicio de las libertades y los derechos públicos de la población civil, a la vez que debe garantizar la paz. La finalidad de esta investigación es indagar y analizar de qué manera influye el manual de Bienestar Laboral de los miembros de esta institución colombiana, con la calidad de vida laboral de los policías del Centro de Atención Inmediata (CAI) Calle 13 de la localidad de Fontibón de Bogotá; el tipo de investigación cuantitativo, el instrumento utilizado es MBI (Inventario de Burnout de Maslach) tipo escala Likert, con una muestra de 18 uniformados de diferentes rangos y edades, los resultados encontrados muestran que los evaluados han tenido una incidencia del 57% para el ítem de agotamiento emocional, 40% en despersonalización y 82% en realización personal, se concluyó que el sistema de bienestar laboral implementado por la PONAL influencia positivamente la percepción de realización personal de los efectivos adscritos al CAI calle 13 Tabla de Contenidos
Resumen. 1
Capítulo 1. Introducción. 2
Descripción del contexto general del tema. 2
Planteamiento del problema 3
Pregunta de investigación. 4
Objetivo general. 4
Objetivos específicos. 5
Justificación. 5
Capítulo 2. Marco de referencia. 6
Marco conceptual. 6
Bienestar laboral. 6
Policía nacional de Colombia. 7
Calidad de vida. 7
Beneficios laborales 7
Desempeño 8
Marco teórico. 8
Marco Empírico. 9
Capítulo 3. Metodología. 11
Tipo y diseño de investigación. 11
Participantes. 11
Instrumentos de recolección de datos. 11
Estrategia del análisis de datos. 12
Consideraciones éticas. 12
Capítulo 4. Resultados. 14
Discusión. 16
Conclusiones. 18
Limitaciones. 19
Recomendaciones. 20
Referencias bibliográficas 21
Anexos. 26 The Colombian National Police's constitutional mission is to guarantee the conditions for the exercise of freedoms and public rights of the civilian population, at the same time as it must guarantee peace. The purpose of this research is to investigate and analyze how the Labor Welfare manual of the members of this Colombian institution influences the quality of work life of the police officers of the Immediate Attention Center (CAI) Calle 13 in the town of Fontibón from Bogota; The type of quantitative research, the instrument used is MBI (Maslach's Burnout Inventory) type Likert scale, with a sample of 18 uniformed persons of different ranges and ages, the results found show that those evaluated have had an incidence of 57% for the Item of emotional exhaustion, 40% in depersonalization and 82% in personal fulfillment, it was concluded that the labor welfare system implemented by the PONAL positively influences the perception of personal fulfillment of the personnel assigned to the CAI calle 13
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