Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
Propuesta de implementación de un tablero de indicadores para conocer la eficiencia en la prestación de los servicios de salud de cada actor del sistema general de seguridad social en salud a la población colombiana.
Proposal for the implementation of a dashboard of indicators to know the efficiency in the provision of health services of each actor of the general system of social security in health to the colombian population.
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Mendoza López, Cecilia
Santanilla Gómez, Héctor
Hernández, Edwin Camilo
Galvis Botero, Oscar Jair
Institución
Resumen
Este documento describe la propuesta de implementación de un tablero de indicadores en la Superintendencia Nacional de Salud, como un estudio de caso, para conocer la eficiencia en la prestación de los servicios que presta cada entidad de salud a la Población Colombiana, para incentivar el uso de la inteligencia de negocios implementando la metodología de indicadores de gestión de las normas ISO-9000:2000, para reducir los costos de personal. La Superintendencia Nacional de Salud, como ente regulador, tiene a su disposición información sobre la prestación de los servicios de cada una de las entidades las cuales son: Entidades Promotoras de Salud (EPS), Instituciones Prestadores de Salud (IPS), Entes Territoriales y Cajas de Compensación.