Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Influencia de la capacitación como estrategia para la gestión del recurso humano en policías patrulleros del área de prevención y educación ciudadana en Buenaventura
Influence of training as a strategy for human resource management in patrol police officers in the area of prevention and citizen education in Buenaventura.
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Alomia Riascos, Anyi Paola
Arciniegas Londono, Javier Andres
Garces Delgado, Fernando
Sierra Galindo, Fricsy Yulay
Vente Angulo, Miguel Angel
Institución
Resumen
La capacitación es una estrategia que se desarrolla para adquirir conocimientos que servirán para realizar de mejor manera diferentes actividades, la gestión del recurso humano es un desafío para cualquier organización, incluso para aquellas cuyo fin es salvaguardar la vida de los demás como es la Policía Nacional, por ello se propone, analizar la influencia de la capacitación como estrategia para la gestión del recurso humano en policías patrulleros del área de prevención y educación ciudadana en Buenaventura. El cuál se planeó desarrollar mediante la metodología cualitativa, con una muestra de 4 participantes de tipo no probabilística. Utilizando la entrevista semiestructurada como instrumento de recolección de datos. De acuerdo, a las 3 categorías definidas se halló que la dimensiones internas y externas se apoyan en las capacitaciones. La gestión que emprende el departamento de recursos humanos responde a las necesidades de capacitación. Como conclusión se encontró que capacitación como estrategia para la gestión del recurso humano en los policías patrulleros del área de prevención y educación ciudadana en Buenaventura, tiene una influencia positiva en todo el cuerpo policial del área, ya que la estrategia se ocupa en la satisfacción de los conocimientos que son necesarios para cumplir los propósitos institucionales. Resumen. 1
Capítulo 1.
Introducción. 2
Descripción del contexto general del tema. 2
Planteamiento del problema. 3
Pregunta de investigación. 4
Objetivo general. 4
Objetivos específicos. 4
Justificación. 4
Capítulo 2.
Marco de referencia. 5
Marco conceptual. 5
Gestión de recursos humanos. 5
Capacitación. 6
Cuerpo policial. 6
Estrategia. 6
Marco teórico. 7
Teoría de las relaciones humanas. 7
Teoría neoclásica. 7
Marco Empírico. 8
Capítulo 3. Metodología. 11
Tipo y diseño de investigación. 11
Participantes. 11
Instrumentos de recolección de datos. 12
Estrategia del análisis de datos. 12
Consideraciones éticas. 13
Capítulo 4. Resultados. 13
Discusión. 17
Conclusiones. 19
Limitaciones. 20
Recomendaciones. 20
Referencias bibliográficas. 21 Training is a strategy that is developed to acquire knowledge that will serve to better perform different activities, human resource management is a challenge for any organization, even for those whose purpose is to safeguard the lives of others such as the National Police, therefore it is proposed to analyze the influence of training as a strategy for human resource management in patrol police officers in the area of prevention and citizen education in Buenaventura. The study was planned to be developed through qualitative methodology, with a sample of 4 non-probabilistic participants. Using the semi-structured interview as an instrument of data collection. According to the 3 categories defined, it was found that the internal and external dimensions are supported by training. The management undertaken by the human resources department responds to training needs. As a conclusion, it was found that training as a strategy for the management of human resources in the patrol police officers of the area of prevention and citizen education in Buenaventura, has a positive influence on the entire police force of the area, since the strategy deals with the satisfaction of the knowledge that is necessary to fulfill the institutional purposes.