Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Impacto del teletrabajo para la salud mental y física del personal administrativo de la empresa Tecnoductos SAS de Palmira
Impact of teleworking on the mental and physical health of the administrative staff of the company Tecnoductos SAS de Palmira
Registro en:
instname:Politécnico Grancolombiano
reponame:Alejandría Repositorio Comunidad
Autor
Arias Avila, Claudia Andrea
Contreras Urrea, Yazmín
Cubides Guerrero, Johanna Elizabeth
García Cristiano, Henry
Ospina Angulo, Marivel
Institución
Resumen
Es común enterarse de cambios en organizaciones o sucesos en diferentes lugares, el acceso a la información es fácil y más rápido. Se generan nuevas formas de tecnología y comunicación en diferentes ámbitos, lo cual está creando cambios en la salud de las personas. Así mismo el campo laboral ha cambiado, dando fuerza en los últimos años a la modalidad de teletrabajo, brindando alternativas en diferentes áreas. En el año 2020 a nivel mundial se ha presentado una emergencia sanitaria, impactando las organizaciones y forzando a implementar el teletrabajo de manera inmediata a sus colaboradores. Esta investigación busca detectar el impacto del teletrabajo en la salud física y mental del personal administrativo de la empresa Tecnoductos SAS, se realiza una investigación mixta de tipo descriptivo, utilizando como herramientas una encuesta de afrontamiento y una entrevista estructurada, aplicadas a 20 colaboradores de la empresa dando como resultado aspectos a tener en cuenta relacionados con estrés, riesgos ergonómicos, calidad de vida entre otros y mostrando la importancia de realizar investigaciones a fondo en cada aspecto que permitan ayudar a afrontar cambios en beneficio del bienestar de los colaboradores y la organización, así mismo generando una base de estudio para otras organizaciones Resumen. 1
Capítulo 1. Introducción. 2
Descripción del contexto general del tema. 3
Planteamiento del problema 3
Pregunta de investigación. 4
Objetivo general. 4
Objetivos específicos. 4
Justificación. 5
Capítulo 2. Marco de referencia. 6
Marco conceptual. 6
Teletrabajo. 6
Impacto. 6
Calidad de vida. . 7
Bienestar laboral. 7
Salud mental y física. 7
Marco teórico. 8
Teoría de afrontamiento. 8
Marco Empírico. 10
Capítulo 3. Metodología. 12
Tipo y diseño de investigación. 12
Participantes. 12
Instrumentos de recolección de datos. 12
Estrategia del análisis de datos. 13
Consideraciones éticas. 13
Capítulo 4. Resultados. 14
Discusión. 17
Conclusiones. 19
Limitaciones. 20
Recomendaciones. 20
Referencias 21
Anexos. 24 It is common to find out about changes in organizations or events in different places, access to information is easier and faster. New forms of technology and communication are generated in different areas, which is creating changes in people's health. Likewise, the labor field has changed, giving strength in recent years to the teleworking modality, offering alternatives in different areas. In 2020, a health emergency has occurred worldwide, impacting organizations and forcing their collaborators to implement telework immediately. This research seeks to detect the impact of teleworking on the physical and mental health of the administrative staff of the company Tecnoductos SAS, a mixed descriptive investigation is carried out, using as tools a coping survey and a structured interview, applied to 20 employees of the company, resulting in aspects to take into account related to stress, ergonomic risks, quality of life, among others, and showing the importance of conducting in-depth research in each aspect that helps to cope with changes that benefit the well-being of employees and the organization, also generating a study base for other organizations