Este artículo trata sobre el valor percibido por los usuarios de smartphone de la generación Y (Millennials) en Bogotá, en busca de establecer los atributos de valor predominantes, a partir de la aplicación de la escala de medición (Perval), e involucra a 380 personas pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y 6, y explora la influencia de las emociones de los individuos en el proceso de elección y decisión de compra de un Smartphone, encontrando que los principales atributos de valor percibido son precisamente los emocionales y los sociales, y revela además la disposición que los individuos pertenecientes al grupo objetivo tienen, a hacer sacrificios para obtener su smartphone y el predominio de los atributos de valor asociados a sentirse conectados.Documento de investigación de la Maestría en Gerencia Estratégica de Mercadeo, 2014 II.